สถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทรายังคงวิกฤต โดยเฉพาะอำเภอบางน้ำเปรี้ยวและอำเภอบางคล้า ซึ่งเป็นพื้นที่ลุ่มต่ำ น้ำได้เอ่อล้นเข้าท่วมบ้านเรือน พื้นที่การเกษตร รวมถึงเส้นทางคมนาคมสายหลักอย่างถนนบางน้ำเปรี้ยว–องครักษ์ ส่งผลให้การเดินทางสัญจรและการเข้าถึงความช่วยเหลือของประชาชนเป็นไปด้วยความยากลำบาก
เพื่อเร่งบรรเทาความเดือดร้อนอย่างตรงจุด ทรู คอร์ปอเรชั่น ภายใต้ภารกิจ “ทรูเพื่อคนไทย” ได้ร่วมมือกับมูลนิธิองค์กรทำดี นำโดย “บุ๋ม” ดร.ปนัดดา วงศ์ผู้ดี ประธานมูลนิธิฯ ส่งมอบ “ถุงกำลังใจ” ภายในบรรจุสิ่งของจำเป็น ทั้งอาหารพร้อมรับประทาน นม ขนม และน้ำดื่ม เพื่อนำไปกระจายสู่มือชาวบ้านในพื้นที่ประสบภัยบางน้ำเปรี้ยว โดยมี นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น นำทีมส่งมอบสิ่งของให้กับทีมอาสาสมัคร
จักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ เปิดเผยว่า การยืนหยัดเคียงข้างประชาชนในยามวิกฤตต้องขับเคลื่อนไปพร้อมกันทั้งสองด้าน คือการส่งต่อสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวัน และการดูแลระบบสื่อสารให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา เพราะการติดต่อสื่อสารคือหัวใจสำคัญในการประสานงานกู้ภัย รับฟังข่าวสาร และติดต่อกับครอบครัว ความร่วมมือกับมูลนิธิองค์กรทำดีที่มีความเชี่ยวชาญในการลงพื้นที่ จึงช่วยให้ความช่วยเหลือส่งตรงถึงมือชุมชนที่เดือดร้อนได้อย่างรวดเร็ว
ด้านทีมวิศวกรโครงข่ายของทรู ได้ระดมกำลังเข้าดูแลสถานีฐาน เสาสัญญาณ ตลอดจนชุมสายหลักและชุมสายย่อยในระบบ 5G และ 4G อย่างใกล้ชิด โดยมุ่งเน้นจุดเสี่ยงที่เป็นพื้นที่ลุ่มต่ำและใกล้แนวลำคลอง มีการเสริมแนวกั้นน้ำ ติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้า สำรองแบตเตอรี่ และจัดเตรียมเชื้อเพลิงให้พร้อมใช้งานทันที หากเกิดกรณีต้องตัดกระแสไฟฟ้าหลักเพื่อความปลอดภัย รวมถึงวางแผนเส้นทางลำเลียงอุปกรณ์สำรองตามสภาพน้ำ เพื่อป้องกันไม่ให้สัญญาณสื่อสารในพื้นที่ขาดหาย
