กรมพินิจฯจับมือเอไอเอส เปิดระบบญาติเยี่ยมทางไกลออนไลน์

112 views

จากเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ทไฟเบอร์ และ 5G ที่ก้าวหน้าทำให้ วันนี้กรมพินิจฯ และคุ้มครองเด็กและเยาวชน ได้ร่วมมือกับเอไอเอส เปิดโครงการญาติเยี่ยมทางไกลออนไลน์ ให้ครอบครัวได้เยี่ยมเยียน ส่งกำลังใจให้เด็กๆ ในสถานพินิจฯ ผ่านระบบออนไลน์ด้วยมือถือ

นายสหการณ์ เพ็ชรนรินทร์ อธิบดีกรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กล่าวว่า ปัจจัยที่สำคัญอย่างหนึ่งของ
การบำบัด แก้ไข ฟื้นฟูเด็ก และเยาวชน คือ การให้ความสำคัญเกี่ยวกับสถาบันครอบครัว กรมพินิจฯ จึงมีโครงการญาติเยี่ยมทางไกลให้กับเด็ก และเยาวชนที่อยู่ในศูนย์ฯ เพื่อเปิดโอกาสให้เด็กและเยาวชนได้พบปะกับผู้ปกครองหรือญาติ ซึ่งในอดีตการเยี่ยมญาติทางไกล ผู้ปกครองต้องเดินทางมายังศูนย์ฝึกฯ ซึ่งศูนย์ฝึกในแต่ละที่ค่อนข้างห่างไกล ทำให้การมาเยี่ยมเด็ก และเยาวชนในแต่ละครั้ง ผู้ปกครองต้องใช้ต้นทุนในการมาเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นค่าเดินทาง ค่าที่พัก ค่าอาหารต่างๆ

ซึ่งปัจจัยข้างต้น กรมพินิจฯ จึงได้ร่วมมือกับ AIS ในการจัดทำ “โครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์” ขึ้น ซึ่งระบบนี้
จะเป็นการให้ผู้ปกครองสามารถเยี่ยมเด็กและเยาวชนแบบระบบไร้สาย และใช้โทรศัพท์มือถือของผู้ปกครองเป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารเอง โดยเชื่อมต่อกับศูนย์ฝึกฯ โดยตรง ส่งผลให้ไม่ว่าจะอยู่ตรงไหนของประเทศไทย หรือของโลก หรือผู้ปกครองติดภารกิจเรื่องการทำงานในพื้นที่ห่างไกลก็สามารถติดต่อกับบุตรหลานได้ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการแก้ไข บำบัด ฟื้นฟู เด็กและเยาวชน ก่อนจะให้เขากลับคืนสู่สังคม

โดยในช่วงทดลองกรมได้ดำเนินการ 2 หน่วยงานในสังกัดกรมพินิจฯ คือ ศูนย์ฝึกฯ เขต 2 ราชบุรี และศูนย์ฝึกฯ เขต 7 เชียงใหม่ และจากการทำลอง พบว่า ผลตอบรับของผู้ปกครองอยู่ในระดับพึงพอใจมาก เพราะทำให้สามารถเยี่ยมเด็กและเยาวชนได้บ่อยครั้งขึ้น และ
ลดต้นทุนต่างๆ ในการเดินทางมาเยี่ยม ซึ่งกรมพินิจฯ ได้เตรียมศึกษาที่จะขยายพื้นที่ในการนำระบบนี้ไปใช้

ด้านนางอมรรัตน์ ชาญปรีชญา หัวหน้าส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวถึง ความร่วมมือในครั้งนี้ว่า ยินดีสนับสนุนอย่างเต็มที่ โดยนำเทคโนโลยี 2 ส่วน ประกอบด้วย โครงข่าย AIS Fibre และ Digital Solution เข้ามาประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนา โครงการนี้ ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางสำหรับญาติเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับแนวคิดการให้ความสำคัญกับสถาบันครอบครัวของเอไอเอส

สำหรับขั้นตอนการเยี่ยมเยาวชนผ่าน “โครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์” ประกอบด้วย

1.ก่อนจะใช้งานได้ ผู้ปกครองจะต้องลงทะเบียนรับการตรวจสอบ เพื่อยืนยันการเป็นผู้ปกครองโดยกรมพินิจฯ และดาว์นโหลดแอปพลิเคชัน Skype for Business ผ่าน Apple iTunes หรือ PLAY STORE

2.ทุกครั้งที่ต้องการเยี่ยมญาติ ผู้ปกครองจะต้องทำการนัดหมาย กำหนดวัน-เวลา ในการเยี่ยมเยาวชนกับ กรมพินิจฯ

3.รอรับ LINK จาก SMS จากนั้นกดโทรผ่าน LINK ก็จะเข้าสู่ระบบ “ญาติเยี่ยมทางไกลออนไลน์” ในลักษณะ VDO Call ได้ทันที

ทั้งนี้ “โครงการญาติเยี่ยมทางไกลผ่านระบบออนไลน์” เปิดตัวรับวันครอบครัว เพื่อให้ได้ร่วมเป็นกำลังใจ
ให้กับน้องๆ เยาวชนที่อาจจะทำผิดพลาดไป โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยส่งต่อโอกาส กำลังใจ ความอบอุ่น และสนับสนุนให้พร้อมกลับมาเป็นพลเมืองคุณภาพของประเทศไทยต่อไป