ทรูออนไลน์ รับรางวัล “No.1 Brand Thailand 2025” สาขาอินเทอร์เน็ตบ้าน ซึ่งนับเป็นปีที่ 11 ติดต่อกัน โดยรางวัลอันทรงเกียรตินี้จัดขึ้นโดยนิตยสาร Marketeer เพื่อยกย่องแบรนด์สินค้าและบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้บริโภคชาวไทย ทั้งในด้านคุณภาพและการตลาด
ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทรูออนไลน์ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ รวมถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ในฐานะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านไฟเบอร์ที่มุ่งยกระดับมาตรฐานบรอดแบนด์เพื่อคนไทย โดยผลการสำรวจทัศนคติที่มีต่อแบรนด์ต่าง ๆ ทั่วประเทศเป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จนี้
ยกระดับชีวิตอัจฉริยะในบ้านด้วย “Your Everyday Connect Tech”
ทรูออนไลน์ยังคงเดินหน้าสรรหานวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาเติมเต็มชีวิตอัจฉริยะในบ้าน ภายใต้แนวคิด “Your Everyday Connect Tech” ที่ไม่ได้เป็นเพียงการเชื่อมต่อสัญญาณ แต่เป็นการเชื่อมโยงทุกความสัมพันธ์ของ “คน” ไว้ด้วยกัน ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ Smart Tech, Smart Solution & Entertainment และ Smart Service & Privilege
Smart Tech: นวัตกรรมล้ำสมัยเพื่อชีวิตยุคใหม่
ทรูออนไลน์นำเสนอนวัตกรรมเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลาย อาทิ Fiber to Room เทคโนโลยีไฟเบอร์แบบใสที่มอบความเร็ว 1Gbps เท่ากันทุกห้อง, เราเตอร์ WiFi 7 เทคโนโลยี WiFi ล่าสุดที่ให้บริการความเร็วสูงสุด 2 Gbps นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจพิเศษ PRO AI ที่นำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยดูแลเครือข่าย โดยมี:
- PRO AI Network ใช้ AI ในการตรวจสอบ วิเคราะห์ และควบคุมเครือข่าย
- PRO AI Router ใช้ AI จัดสรรปริมาณการใช้งาน และจัดสรรช่องทาง VIP เพื่อให้ได้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แรงตามลำดับความสำคัญ (Priority) และตรงกับการใช้ชีวิต
- PRO AI WiFi ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน ลดความหน่วงและค่าปิงลงกว่าเดิมถึง 40%
พร้อมมอบความคุ้มค่าด้วย PRO AI Package 799 บาท ซึ่งเป็นแพ็กเกจระดับโปรที่ตอบโจทย์การเล่นเกม, การไลฟ์สด, การสตรีมมิ่ง, และการประชุมออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
Smart Solution & Entertainment: เชื่อมต่อความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ดิจิทัล
ทรูออนไลน์เป็นผู้ให้บริการรายแรกที่นำเสนอ Smart Home Router ที่เป็น IoT Hub สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะภายในบ้านและปล่อยสัญญาณ WiFi ในตัว มาพร้อมอุปกรณ์ Smart Home IoT ครบชุด อาทิ กล้อง AI วงจรปิด และเซ็นเซอร์กันขโมย รวมถึงมอบประกันภัยบ้าน นอกจากนี้ยังมี กล่อง TrueID TV Gen 3 กล่องทีวี AI อัจฉริยะที่มาพร้อมฟังก์ชัน AI สั่งงานด้วยเสียง และ AI Fitness ที่ช่วยนับแคลอรี่พร้อมคลาสออกกำลังกายกว่า 300 คลาส รวมถึงบริการร้องคาราโอเกะกว่าหมื่นเพลงจากแกรมมี่ และการรับชมคอนเทนต์ความบันเทิงระดับโลกจาก TrueID, NOW, Netflix, Youtube Premium, VIU, iQiYi และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมาย
Smart Service & Privilege: บริการเหนือระดับพร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย
ทรูออนไลน์ให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย ด้วยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมดูแลฉับไวภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมทั้ง True App ซึ่งเป็นศูนย์รวมข้อมูลและบริการ โดยมี Mari ผู้ช่วย AI ที่พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีบริการ “True Cybersafe” ที่ใช้ AI ในการดูแลความปลอดภัยระบบโครงข่ายแบบครบวงจร ป้องกันลูกค้าจากภัยไซเบอร์ด้วยการแจ้งเตือนและบล็อกลิงก์ปลอมจากมิจฉาชีพ ซึ่งให้บริการฟรี และยังมีสิทธิประโยชน์ด้านการกิน, เที่ยว, ดื่ม และอีกมากมาย เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกท่าน
