โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญกับ NUO International Hotel Management Co., Ltd. เพื่อผสานจุดแข็งและขับเคลื่อนการขยายธุรกิจในระดับนานาชาติ โดยเฉพาะในตลาดจีน ไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
การผนึกกำลังครั้งนี้เป็นการรวมองค์ความรู้ด้านการบริการระหว่าง “ไมตรีจิตไทย” อันเป็นเอกลักษณ์ของเซ็นทารา และ “เสน่ห์แห่งการบริการแบบจีน” ของ NUO International เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจและหลากหลายสำหรับนักเดินทางทั่วโลก
นวัตกรรม “โมเดลแลกเปลี่ยนแบรนด์สองทาง” (Two-Way Brand Licensing)
ความร่วมมือนี้ได้นำเสนอนวัตกรรมสำคัญผ่าน “โมเดลการแลกเปลี่ยนแบรนด์แบบสองทาง” เพื่อใช้ทรัพยากรและศักยภาพของทั้งสององค์กรได้อย่างเต็มที่:
- NUO บุกไทยและอาเซียน: NUO International จะนำแบรนด์โรงแรมที่มีชื่อเสียงและสะท้อนวัฒนธรรมจีน อาทิ “Jianguo” และ “Brilliant” เข้าสู่ตลาดประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- เซ็นทาราสู่จีน: เซ็นทาราจะนำแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล เช่น “เซ็นทารา” และ “เซ็นทารา แกรนด์” พร้อมถ่ายทอดมาตรฐานการบริการด้วยไมตรีจิตแบบไทยสู่ตลาดสาธารณรัฐประชาชนจีน
ความร่วมมือครอบคลุมทุกมิติเพื่อการเติบโตอย่างมั่นคง
เซ็นทาราและ NUO International จะดำเนินความร่วมมืออย่างเข้มข้นในหลายด้าน เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนในระยะยาว:
- การตลาดและการสร้างแบรนด์: ร่วมกันจัดกิจกรรมการตลาดเชิงรุกเพื่อยกระดับการรับรู้และเสริมสร้างความแข็งแกร่งของแบรนด์ในตลาดเป้าหมายร่วมกัน
- ความเป็นเลิศด้านการบริการ: จัดตั้งกลไกการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการโรงแรม มาตรฐานบริการ คุณภาพงานปฏิบัติการ และการฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
พิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือจัดขึ้นที่โรงแรม NUO ณ กรุงปักกิ่ง โดยมีผู้บริหารระดับสูงของทั้งสองฝ่ายเข้าร่วม อาทิ นายธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา และ นายยูกิ ชูจิง รองประธานฝ่ายการตลาด บริษัท NUO International
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในครั้งนี้นับเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม พร้อมร่วมกันขับเคลื่อนมาตรฐานและอุตสาหกรรมโรงแรมระดับโลกให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งในเวทีสากล
