Canon (แคนนอน) เดินหน้ายกระดับบริการหลังการขาย ด้วย Quick Fix 1 Day Repair Services ซึ่งเป็นบริการซ่อมกล้องและอุปกรณ์ถ่ายภาพที่ออกแบบมาเพื่อลดระยะเวลารอคอย โดยแบ่งแพ็กเกจบริการออกเป็น 3 รูปแบบ เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละราย:
- บริการทำความสะอาดเซ็นเซอร์: รับบริการและรับคืนได้ภายในวันเดียวกัน ในอัตราค่าบริการ 100 บาท
- กล้องที่สามารถซ่อมเสร็จภายใน 3 วันทำการ: ค่าบริการ 300 บาท
- กล้องที่สามารถซ่อมเสร็จภายใน 1 วัน หรือภายใน 8 ชั่วโมงทำการ: ค่าบริการ 500 บาท
ก้าวสำคัญของแคนนอนเพื่อช่างภาพและครีเอเตอร์ยุคใหม่
การเปิดตัวบริการ Quick Fix 1 Day Repair Services นี้ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของแคนนอนในการพัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์และบริการให้สอดรับกับความต้องการของช่างภาพและครีเอเตอร์ที่ต้องการความเร็ว ความคล่องตัว และคุณภาพที่เชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์คู่ใจจะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ ไม่พลาดทุกช่วงเวลาสำคัญในการสร้างสรรค์ผลงาน
เงื่อนไขและรายละเอียดการรับบริการ
ผู้สนใจสามารถเข้ารับบริการซ่อมด่วนได้ที่ศูนย์บริการแคนนอน สำนักงานใหญ่ โดยมีเงื่อนไขและรายละเอียดที่สำคัญดังนี้:
- การซ่อมจะดำเนินการภายหลังจากที่บริษัทฯ ได้รับการอนุมัติจากลูกค้าเท่านั้น
- กรณีจัดส่งซ่อมทางไปรษณีย์ ระยะเวลาซ่อมจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ได้รับอนุมัติจนถึงวันที่จัดส่งคืน ไม่รวมระยะเวลาขนส่ง
- ลูกค้าต้องนำอุปกรณ์เข้ารับการตรวจสอบสภาพเบื้องต้นและประเมินผลที่ศูนย์บริการสำนักงานใหญ่ก่อน
- การให้บริการขึ้นอยู่กับความพร้อมของอะไหล่ สภาพอุปกรณ์ และรุ่นสินค้าที่บริษัทฯ กำหนด
- ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัยที่ไม่สามารถซ่อมเร่งด่วนได้ตามกำหนด ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ใช้กล้องและเลนส์สำรองฟรี ในช่วงเวลาที่เกินกำหนดจนกว่าการซ่อมจะแล้วเสร็จ โดยยังคงชำระค่าบริการซ่อมเร่งด่วนตามปกติ
- หากลูกค้าต้องการใช้กล้องและเลนส์สำรองระหว่างการซ่อมเร่งด่วน สามารถใช้บริการเช่ากล้องและเลนส์ได้ตามอัตราที่กำหนด โดยมีค่ามัดจำ
- หากเกิดเหตุสุดวิสัยและไม่มีอุปกรณ์สำรองให้ใช้ บริษัทฯ จะไม่เรียกเก็บค่าบริการซ่อมเร่งด่วน
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์จำกัดจำนวนการให้บริการซ่อมเร่งด่วนในแต่ละวัน
- ส่วนลด 40% ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันไม่สามารถใช้กับบริการซ่อมเร่งด่วนได้
- บริการซ่อมเร่งด่วนมีการรับประกันหลังการซ่อม 3 เดือน เช่นเดียวกับการซ่อมปกติ
- บริษัทฯ จะยกเว้นค่าบริการซ่อมเร่งด่วนในกรณีของการอัปเดตเฟิร์มแวร์, อัปเกรด C-log, Voice Tag, DAF และ Dual System Frequency
- บริการซ่อมเร่งด่วนเป็นบริการพิเศษที่อยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกัน ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการในช่วงที่ยังอยู่ภายใต้ระยะเวลารับประกัน จะต้องชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามรายละเอียดบริการ สามารถติดต่อ Canon Call Center โทร. 02-344-9999 หรือ Line Official: @CanonThailand
–ซัมซุง เปิดตัว Odyssey OLED G6 จอเกมมิ่ง 500Hz ครั้งแรกของโลก เขย่าตลาดเกมเมอร์
