ไมโครซอฟต์ (Microsoft) ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีจากสหรัฐฯ ประกาศแผนปรับลดตำแหน่งงานทั่วโลกครั้งใหญ่จำนวน 4,800 อัตรา คิดเป็นสัดส่วนราวร้อยละ 2.1 ของพนักงานทั้งหมด โดยพุ่งเป้าไปที่กลุ่มพนักงานในฝ่ายขายและทีมเกมเอกซ์บอกซ์ (Xbox) เป็นหลัก เพื่อเดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
เอมี โคลแมน รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของไมโครซอฟต์ เปิดเผยว่า ทิศทางธุรกิจของบริษัทจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนตามวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป ทั้งนี้ได้เน้นย้ำว่า การเลิกจ้างในครั้งนี้ไม่ได้เกิดจากผลกระทบโดยตรงของการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาทำงานทดแทนมนุษย์แต่อย่างใด
สำหรับการดูแลพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ไมโครซอฟต์จะมีการจัดสรรเงินชดเชย มอบสวัสดิการด้านการดูแลสุขภาพ ตลอดจนให้ความช่วยเหลือในการเปลี่ยนสายงานอย่างเหมาะสม ขณะเดียวกันบริษัทระบุว่า โครงการสมัครใจลาออกที่ได้เริ่มดำเนินการไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา มีส่วนช่วยลดขนาดและจำนวนของการประกาศเลิกจ้างในรอบนี้ลงได้ระดับหนึ่ง
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นในขณะที่ไมโครซอฟต์ ซึ่งมีพนักงานประจำอยู่ทั่วโลกราว 228,000 คน (ข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2025) กำลังอยู่ในช่วงเร่งทุ่มงบลงทุนในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับมาตรการควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภายในองค์กรอย่างเข้มงวด
ที่มา Xinhua
(แฟ้มภาพซินหัว : โลโก้ไมโครซอฟต์ในกรุงลอนดอนของสหราชอาณาจักร)
