การ์ทเนอร์ (Gartner) บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษา เผยข้อมูลน่าสนใจว่า ภายในสิ้นปี 2568 นี้ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI PC จะมีสัดส่วนสูงถึง 31% ของตลาดพีซีทั่วโลก ด้วยยอดจัดส่งรวมกว่า 77.8 ล้านเครื่อง
Ranjit Atwal ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายนักวิเคราะห์ของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า แม้จะมีปัจจัยท้าทายจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ชะลอการตัดสินใจของผู้บริโภค แต่ตลาด AI PC ยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้ใช้งานเริ่มตระหนักถึงความจำเป็นในการเตรียมพร้อมสำหรับยุคที่ AI จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น
การ์ทเนอร์ยังคาดการณ์ว่าในปี 2569 ยอดจัดส่ง AI PC จะเพิ่มขึ้นเป็น 143 ล้านเครื่อง และครองสัดส่วนในตลาดพีซีทั้งหมดสูงถึง 55% โดยภายในอีกสี่ปีข้างหน้า AI PC จะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของเครื่องพีซีอย่างสมบูรณ์
ความต้องการในตลาดแตกต่างกันระหว่างผู้ใช้ทั่วไปและธุรกิจ
ความต้องการของตลาดระหว่างผู้ใช้ทั่วไปและภาคธุรกิจมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน โดยเฉพาะการเลือกใช้แพลตฟอร์มโปรเซสเซอร์ สำหรับตลาดผู้บริโภคทั่วไป แล็ปท็อปสถาปัตยกรรม Arm จะได้รับความนิยมมากกว่าเมื่อปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันได้รับการแก้ไข ในขณะที่ภาคธุรกิจจะยังคงให้ความสำคัญกับสถาปัตยกรรม x86 บนระบบ Windows โดยคาดว่าจะครองส่วนแบ่งตลาด AI Business Laptop ในปีนี้ถึง 71% ส่วนสถาปัตยกรรม Arm จะอยู่ที่ 24%
การลงทุนด้าน AI ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเพิ่มสูงขึ้น
เพื่อให้สอดรับกับการเติบโตของตลาด AI PC การ์ทเนอร์คาดว่าภายในสิ้นปี 2569 บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กว่า 40% จะเริ่มลงทุนในความสามารถของ AI ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพของพีซีโดยตรง เพิ่มขึ้นจากเดิมที่มีเพียง 2% ในปี 2567 และในปีเดียวกันนี้ โมเดลภาษาขนาดเล็ก (SLMs) หลายตัวจะถูกนำมาใช้งานบนพีซีมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้การรันฟีเจอร์ AI ขั้นสูงบนเครื่องมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ SLMs ยังช่วยลดการพึ่งพาบริการคลาวด์ ทำให้เครื่องตอบสนองได้เร็วขึ้น ใช้พลังงานน้อยลง และช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และธุรกิจ เนื่องจาก AI ทำงานได้โดยตรงบนอุปกรณ์
อนาคตของ AI PC ขึ้นอยู่กับการออกแบบที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
Atwal เสริมว่า เพื่อปลดล็อกการเติบโตครั้งใหม่ ผู้ผลิตพีซีต้องมองไกลกว่าแค่ฮาร์ดแวร์ และมุ่งเน้นการออกแบบซอฟต์แวร์ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น “อนาคตของ AI PCs คือการปรับแต่งเฉพาะบุคคล ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าอุปกรณ์ผ่านแอปพลิเคชัน ฟีเจอร์ และฟังก์ชันต่าง ๆ ได้ตามต้องการ” การมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับ AI PC จะช่วยให้ผู้ผลิตเข้าใจความต้องการและพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว
