ท่ามกลางสมรภูมิบริการเรียกรถสุดเข้มข้นในไทย ซึ่งเป็นตลาดดาวรุ่งแห่งอาเซียน inDrive (อินไดร์ฟ) ประกาศชัด! ประเทศไทยคือหัวใจสำคัญของการขยายธุรกิจในภูมิภาค ตอกย้ำพันธกิจหลักสร้างระบบที่ “ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัย” ทั้งต่อผู้โดยสารและคนขับ ยิ่งไปกว่านั้น inDrive เตรียมต่อยอดสู่ภาคการเงิน เปิดตัว “inDrive.Money” ในอนาคตอันใกล้ หวังเสริมแกร่งระบบนิเวศให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
ไทย โอกาสทอง: inDrive เล็งเห็นศักยภาพ
ตลาดบริการเรียกรถในประเทศไทย ทั้ง 4 ล้อ และ 2 ล้อ ยังคงเนื้อหอม ด้วยมูลค่าที่เติบโตต่อเนื่องและความต้องการของผู้บริโภคที่ไม่หยุดนิ่ง แรงขับเคลื่อนสำคัญมาจากการขยายตัวของเมือง การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวที่เป็นเส้นเลือดใหญ่ของเศรษฐกิจ และการเปิดรับเทคโนโลยีดิจิทัลของคนไทย ทำให้ไทยกลายเป็นจุดยุทธศาสตร์สำคัญบนแผนที่การเติบโตของ inDrive ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Alina Zavorokhina หัวหน้าฝ่ายธุรกิจและผลิตภัณฑ์ inDrive เผยว่า บริษัทฯ ตระหนักถึงศักยภาพอันมหาศาลของตลาดไทย และพร้อมทุ่มเทขยายการดำเนินงาน พัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์คนไทยอย่างแท้จริง โดยให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกับผู้ใช้งาน รับฟังทุกเสียง และปรับปรุงบริการอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ทุกคน การเติบโตในไทยไม่ใช่แค่เป้าหมายทางธุรกิจ แต่คือการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมไทย
ด้าน วรุณเทพ ตันละมัย หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ inDrive ประจำประเทศไทย กล่าวเสริมว่า นอกเหนือจากการเติบโต สิ่งที่ inDrive ยึดมั่นคือการท้าทายความไม่ยุติธรรม สร้างความเท่าเทียมในระบบบริการเรียกรถ ไม่ว่าจะเป็นความโปร่งใสของราคา ค่าคอมมิชชันที่เป็นธรรม และสิทธิที่เท่าเทียมสำหรับทุกฝ่าย คุณค่าเหล่านี้คือรากฐานสำคัญขององค์กร
ความปลอดภัยของผู้ใช้งานยังคงเป็นวาระสำคัญอันดับแรกของ inDrive บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยี นโยบาย และความร่วมมือ เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ทุกคนไว้วางใจได้ การลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย การตรวจสอบประวัติคนขับอย่างเข้มงวด และช่องทางช่วยเหลือที่รวดเร็ว คือสิ่งที่ inDrive ให้ความสำคัญสูงสุด
inDrive.Money: ฟินเทคเพื่อระบบนิเวศที่ยุติธรรมและทั่วถึง
อีกก้าวสำคัญที่น่าจับตาคือการขยายสู่ภาคการเงินผ่านบริการ “inDrive.Money” ซึ่งเป็นการต่อยอดพันธกิจสร้างระบบนิเวศที่ยุติธรรม ไม่เพียงแค่การเดินทาง แต่รวมถึงการเข้าถึงบริการทางการเงินที่เป็นธรรมและเท่าเทียม
“inDrive.Money” คือบริการสินเชื่อขนาดเล็ก (100-300 ดอลลาร์สหรัฐ) ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือคนขับในการซ่อมรถ ค่าใช้จ่ายด้านการศึกษา ครอบครัว หรือเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ
ในอาเซียน “inDrive.Money” เริ่มให้บริการแล้วในอินโดนีเซีย โดยมีเป้าหมายหลักในการลดความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ ส่งเสริมโอกาสให้กลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินแบบดั้งเดิมได้ โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานอิสระและผู้ขับขี่ ซึ่งมักประสบปัญหาในการขอสินเชื่อ โอกาสในการขยายบริการนี้สู่ประเทศไทยจึงมีความเป็นไปได้สูงในอนาคต
inDrive: เติบโตอย่างรวดเร็วในสมรภูมิไทย
แม้จะไม่ใช่ผู้เล่นรายแรกในตลาด แต่ inDrive กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและมีโอกาสขยายฐานผู้ใช้อีกมาก ปัจจุบัน inDrive มีมูลค่าธุรกิจทั่วโลกกว่า 1.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
วรุณเทพ ชี้ว่า จุดแข็งของ inDrive ในไทยคือความโปร่งใส ผู้โดยสารและคนขับเห็นข้อมูลการเดินทางทั้งหมดก่อนตัดสินใจ ราคาค่าโดยสารมาจากการตกลงร่วมกัน ไม่มีค่าบริการแอบแฝง แอปพลิเคชันมุ่งเน้นสร้างความเชื่อมั่นและความใกล้ชิด และในอนาคตอันใกล้จะมีการขยายบริการ ทั้งจำนวนคนขับและอัตราการจับคู่
สิ่งที่ทำให้ inDrive แตกต่างคือการมอบอำนาจและความยืดหยุ่นให้คนขับ สามารถเลือกเวลาทำงาน เลือกผู้โดยสาร และตัดสินใจรับงานหรือไม่ หากเห็นว่ารายได้ไม่คุ้มค่า แทนที่จะให้คนขับทำตามคำสั่งแอปพลิเคชันเพียงอย่างเดียว
การเข้ามาของ inDrive ในตลาดไทยถือเป็นความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามอง ด้วยจุดแข็งด้านความโปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัย รวมถึงการเตรียมขยายสู่บริการทางการเงิน บริษัทฯ กำลังสร้างความท้าทายให้กับผู้เล่นรายเดิม และนำเสนอทางเลือกใหม่ที่น่าสนใจ การให้ความสำคัญกับความต้องการของคนท้องถิ่น การรับฟังความคิดเห็น และการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ inDrive ปักธงในตลาดประเทศไทยได้อย่างแข็งแกร่ง และก้าวสู่ผู้นำในตลาดบริการเรียกรถในภูมิภาคอาเซียนในอนาคต
*ตลาดที่ใหญ่ที่สุด 3 แห่งของ inDrive ในปัจจุบัน ได้แก่ เม็กซิโก คาซัคสถาน และเปรูหรือโคลอมเบีย
–แกร็บ จัดงาน “GrabX” เปิดตัวนวัตกรรมและบริการใหม่ ยกระดับทุกไลฟ์สไตล์
