การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ผสานความร่วมมือกับ ศูนย์บริการวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จัดงานสัมมนาทางวิชาการและการตลาดเชิงรุก มุ่งเป้ายกระดับผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทยสู่มาตรฐานความยั่งยืนผ่านโครงการ STAR (Sustainable Tourism Acceleration Rating) เปลี่ยนผ่านบริการรูปแบบเดิมสู่บริการมูลค่าสูง (High Value Services) ดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่และกลุ่มคุณภาพกำลังซื้อสูงที่เน้นความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม
เอิบลาภ ศรีภิรมย์ ผู้อำนวยการฝ่ายสินค้าการท่องเที่ยว ททท. เปิดเผยว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการนำองค์ความรู้ด้านการบริหารมาต่อยอดจากการส่งเสริมการท่องเที่ยว เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการนำแนวคิดความยั่งยืน (STGs) ไปปรับใช้ในเชิงพาณิชย์ พัฒนาสินค้า บริการ และสินค้าชุมชน ให้สามารถตอบโจทย์กลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพได้อย่างแท้จริง
ทางด้าน ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และนายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ได้ชี้ถึงกลยุทธ์สำคัญ 3 ประการในการขับเคลื่อนธุรกิจท่องเที่ยว ได้แก่
- ขายได้: เปลี่ยนบริการเดิมให้มีมูลค่าสูงด้วยมาตรฐานความยั่งยืนและความปลอดภัย ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติที่พร้อมจ่ายเพื่อธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
- ขายดี: เจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงที่พร้อมจ่ายเพื่อความยั่งยืนและได้รับการยอมรับระดับสากล
- ขายนาน: สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง มีอัตลักษณ์ ยืดหยุ่นต่อความเปลี่ยนแปลง และเติบโตอย่างมั่นคงไปพร้อมกับชุมชนและสิ่งแวดล้อม
สำหรับโครงการ STAR ใช้เกณฑ์เป้าหมายการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (STGs) เป็นตัวชี้วัด ครอบคลุม 4 มิติหลัก คือ เศรษฐกิจ สังคมและชุมชน สิ่งแวดล้อม และการบริหารจัดการ ผู้ประกอบการที่ผ่านการประเมินตนเองจะได้รับประกาศนียบัตรออนไลน์ มีอายุ 2 ปี แบ่งเป็น 3 ระดับ
- 3 ดาว: ผ่านเกณฑ์บังคับ 3 ด้านหลัก ได้แก่ การลดก๊าซเรือนกระจก (STG 13) ความปลอดภัย (STG 16) และความร่วมมือหลายภาคส่วน (STG 17)
- 4 ดาว: ผ่านเกณฑ์บังคับ 3 ด้านหลัก และเกณฑ์อื่นๆ เพิ่มเติมอีก 6 เป้าหมาย (รวม 9 เป้าหมาย)
- 5 ดาว: ผ่านเกณฑ์บังคับ 3 ด้านหลัก และเกณฑ์อื่นๆ รวมไม่น้อยกว่า 12 เป้าหมายขึ้นไป
ข้อมูล ณ วันที่ 2 สิงหาคม 2569 มีผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทยผ่านเกณฑ์และคว้าตราสัญลักษณ์ STAR แล้วรวม 3,409 แห่ง แบ่งเป็น ระดับ 3 ดาว จำนวน 1,265 แห่ง ระดับ 4 ดาว จำนวน 212 แห่ง และระดับ 5 ดาว จำนวน 1,932 แห่ง
ขอเชิญชวนผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทยทุกประเภท ทั้ง SMEs และธุรกิจขนาดใหญ่ สมัครเข้าร่วมการประเมินเพื่อรับตราสัญลักษณ์ “ดาวแห่งความยั่งยืน” โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ที่เว็บไซต์ tatstar.org หรือติดตามข่าวสารที่ Facebook: TAT STAR Green
