เอมิเรตส์ (Emirates) เปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียมความเร็วสูง Starlink Wi-Fi บนเครื่องบินรุ่นเรือธงอย่าง Airbus A380 เป็นลำแรกของโลก พร้อมยกระดับประสบการณ์การเชื่อมต่อเหนือระดับความสูง 40,000 ฟุต ให้เทียบเท่าหรือดีกว่าการใช้งานที่บ้าน
การติดตั้งระบบ Starlink บนเครื่องบินโดยสารที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง A380 ถือเป็นความสำเร็จทางวิศวกรรมที่สำคัญ โดยเอมิเรตส์ได้ติดตั้งเสาอากาศ Starlink จำนวน 3 จุด เพื่อกระจายสัญญาณผ่านระบบแบนด์วิดท์รวมกว่า 2 Gbps ครอบคลุมพื้นที่สองชั้นของตัวเครื่อง รองรับผู้โดยสารจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งให้ความเร็วมากกว่าระบบเดิมในอดีตถึง 1,000 เท่า
สิทธิพิเศษสำหรับผู้โดยสารทุกคน
ผู้โดยสารของเอมิเรตส์ในทุกระดับชั้นโดยสาร ตั้งแต่ชั้นประหยัดไปจนถึงชั้นหนึ่ง สามารถเข้าถึงบริการ Wi-Fi ความเร็วสูงนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย รองรับทั้งการรับชมคอนเทนต์สตรีมมิ่ง การเล่นเกมออนไลน์ การท่องอินเทอร์เน็ต และการทำงานผ่านอุปกรณ์ส่วนบุคคลได้อย่างราบรื่นตลอดการเดินทาง โดยสายการบินมีแผนจะเร่งติดตั้งระบบนี้ให้ครบทั้งฝูงบินอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2569
แผนการขยายโครงข่ายทั่วฝูงบิน
ปัจจุบันเอมิเรตส์ได้เริ่มดำเนินการติดตั้งระบบ Starlink ณ ศูนย์วิศวกรรมในนครดูไบ โดยขณะนี้มีเครื่องบิน Boeing 777-300ER จำนวน 25 ลำที่เปิดให้บริการแล้ว และล่าสุดกับ A380 ลำแรกที่เพิ่งเริ่มให้บริการ ซึ่งที่ผ่านมามีผู้โดยสารมากกว่า 650,000 คน ได้สัมผัสประสบการณ์อินเทอร์เน็ตยุคใหม่นี้แล้ว
ยกระดับประสบการณ์การเดินทางแบบครบวงจร
การนำเทคโนโลยี Starlink มาใช้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการรีโทรฟิต (Retrofit Programme) มูลค่ามหาศาล เพื่อปรับปรุงฝูงบินรวม 93 ลำ ซึ่งนอกจากการเชื่อมต่อที่รวดเร็วแล้ว เอมิเรตส์ยังได้อัปเกรดห้องโดยสารใหม่ทั้งหมด ทั้งชั้นประหยัดพรีเมียม (Premium Economy) ไปจนถึงการปรับโฉมชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่ง พร้อมระบบความบันเทิงที่มีคอนเทนต์ให้เลือกชมกว่า 6,500 ช่อง
นอกจากนี้ สายการบินยังให้ความสำคัญกับการบริการด้วยการเปิดตัวศูนย์ฝึกอบรม ‘Centre of Hospitality Excellence’ เพื่อพัฒนาทักษะลูกเรือกว่า 25,000 คน มุ่งเน้นการส่งมอบบริการที่เหนือระดับและสร้างความประทับใจในทุกมิติของการเดินทาง
–TSB คุมเข้มความปลอดภัยช่วง “สงกรานต์” พร้อมให้บริการเป็นทางเลือกสู้วิกฤตน้ำมันแพง
