บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ “นกแอร์” จัดงานฉลองครบรอบ 21 ปีของการดำเนินธุรกิจ ประกาศความสำเร็จในการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งหลังสามารถทำกำไรได้ติดต่อกัน 2 ปีซ้อน (พ.ศ. 2566-2567) สิ้นสุดภาวะขาดทุนที่ยาวนานกว่า 9 ปี พร้อมเปิดตัวกลยุทธ์ใหม่เพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty)
จากวิกฤตสู่การเติบโตที่แข็งแกร่ง
ดร.วุฒิภูมิ จุฬางกูร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตลอด 21 ปี นกแอร์ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเป็น “สายการบินของคนไทย” แม้ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย ทั้งราคาน้ำมันและวิกฤตโควิด-19 แต่วันนี้บริษัทได้ฟื้นตัวกลับมาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้ให้บริการผู้โดยสารไปแล้วกว่า 70 ล้านคน และกำลังเดินหน้าสู่การเติบโตที่ยั่งยืน
เปิดตัว 2 บริการใหม่ รุกตลาดดิจิทัล
เพื่อเป็นการฉลองวาระสำคัญและตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้โดยสารยุคใหม่ นกแอร์ได้เปิดตัว 2 บริการใหม่ ได้แก่:
- Nok Air Inflight Entertainment (Nok IFE): บริการความบันเทิงบนเครื่องบินผ่านระบบสตรีมมิ่ง ที่ผู้โดยสารสามารถรับชมภาพยนตร์ ซีรีส์ และคอนเทนต์ต่างๆ ผ่านอุปกรณ์สื่อสารส่วนตัวได้ฟรี โดยร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ชั้นนำอย่าง Viu (วิว) และผู้ให้บริการคอนเทนต์อื่นๆ
- Nok Deal: การกลับมาอย่างยิ่งใหญ่ของโปรแกรมสมาชิก “Nok Fan Club” ในรูปแบบแพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์ ที่สมาชิกสามารถใช้แลกส่วนลดบัตรโดยสาร, บริการพิเศษ, บัตรคอนเสิร์ต และสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรทั่วประเทศ เริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไป
กางแผนอนาคต 3 ปี สู่การเติบโตยั่งยืน
นกแอร์ได้วางยุทธศาสตร์สำหรับ 3 ปีข้างหน้า โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างกำไรสุทธิอย่างยั่งยืน ผ่านแผนการดำเนินงานดังนี้:
- การขยายฝูงบิน: เตรียมนำเครื่องบินแบบ Boeing 737-800 เข้ามาเสริมทัพ และพิจารณาจัดหาเครื่องบินรุ่นใหม่เพื่อเพิ่มศักยภาพ
- การขยายเส้นทาง: เตรียมกลับมาเปิดเส้นทางบินระหว่างประเทศสู่จีน, อินเดีย, เวียดนาม และศึกษาเส้นทางใหม่ที่มีศักยภาพ เช่น บาหลี (อินโดนีเซีย) และมะนิลา (ฟิลิปปินส์) โดยคาดว่าจะเริ่มในช่วงตารางบินฤดูหนาว (Winter Schedule) เดือนตุลาคมนี้
- ยกระดับบริการ: ตั้งเป้าหมายด้านความตรงต่อเวลา (On-Time Performance: OTP) ให้ทัดเทียมสายการบินชั้นนำระดับโลก พร้อมพัฒนาช่องทางดิจิทัลทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันให้ใช้งานง่ายขึ้น
การเคลื่อนไหวครั้งสำคัญนี้สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของ “นกแอร์” ในการกลับมาแข่งขันในตลาดการบินอย่างเต็มรูปแบบ โดยยังคงรักษาเอกลักษณ์ความเป็นมิตรและเข้าถึงง่าย เพื่อครองใจผู้โดยสารในฐานะ “เพื่อนร่วมทางของคนไทย” ต่อไป
