LINE ประเทศไทย ผนึกกำลังสำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานพันธมิตรทั้ง ETDA, DSI และมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย จัดเวิร์กช็อป “Digital Literacy for Youth” เติมภูมิคุ้มกันดิจิทัลให้เยาวชนไทย ณ โรงเรียนมัธยมนาคนาวาอุปถัมภ์ เพื่อสร้างเกราะป้องกันภัยออนไลน์และการละเมิดในรูปแบบใหม่ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น โดยมีครูและนักเรียนเข้าร่วมกว่า 150 คน
Digital Footprint: รอยเท้าดิจิทัลที่ลบไม่ได้
ข้อมูลจาก ETDA ระบุว่าคนไทยกว่า 94.7% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจนเปรียบเสมือนบ้านหลังที่สอง สิ่งที่เยาวชนต้องตระหนักคือ “Digital Footprint” หรือรอยเท้าดิจิทัล ทุกการโพสต์หรือการกระทำบนโลกออนไลน์จะถูกระบบบันทึกไว้เสมอ แม้จะลบออกไปแล้วแต่ข้อมูลอาจยังหลงเหลืออยู่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและการพิจารณาสมัครงานในอนาคต การมีทักษะความฉลาดทางดิจิทัล (Digital Literacy) จึงเป็นหัวใจสำคัญในการแยกแยะเรื่องจริงและเรื่องปลอมก่อนตัดสินใจ คลิก แชร์ หรือโอนเงิน
เตือนภัย AI เลียนแบบเสียง-ใบหน้า และมิจฉาชีพ “คนคุย”
มิจฉาชีพยุคปัจจุบันเริ่มนำเทคโนโลยี AI มาใช้เลียนแบบหน้าตาและน้ำเสียงคนใกล้ชิดเพื่อหลอกล่อเหยื่อ โดยมักใช้จิตวิทยาเร่งรัดให้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผล ETDA จึงแนะนำหลัก “3 ส.” คือ สังเกตความผิดปกติ สงสัยก่อนเชื่อ และสอบถามสายด่วน 1212
ขณะที่ DSI ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภัย CSAM (สื่อลามกอนาจารเด็ก) และเทคนิค Grooming หรือการตีสนิทเพื่อสร้างความไว้วางใจก่อนแสวงหาประโยชน์ทางเพศหรือข่มขู่กรรโชกทรัพย์ (Sextortion) ซึ่งปัจจุบันมีการใช้ AI สร้างภาพลามกอนาจารเด็กเพิ่มขึ้น โดยมีจุดสังเกตสำคัญคือ “อะไรที่ดีเกินจริง มักไม่ใช่เรื่องจริง”
รับมือ Cyberbullying ด้วยสูตร Stop-Block-Tell
การระรานทางออนไลน์หรือ Cyberbullying เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่สร้างบาดแผลทางใจจนนำไปสู่ภาวะซึมเศร้า วิธีการรับมือที่ได้ผลที่สุดประกอบด้วย 3 ขั้นตอน:
- Stop: หยุดตอบโต้เพื่อลดความรุนแรง
- Block: ปิดกั้นผู้ระรานไม่ให้ติดต่อได้อีก
- Tell: บอกผู้ใหญ่ที่ไว้วางใจหรือแจ้งเจ้าหน้าที่หากผิดกฎหมาย
เทคนิคการใช้ LINE ให้ปลอดภัย “ไม่คลิก ไม่แชร์ เจอให้รีพอร์ต”
ในฐานะแพลตฟอร์มหลัก LINE แนะแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวและป้องกันบัญชีถูกโจรกรรม ดังนี้:
- สังเกตโล่: บัญชีทางการ (LINE Official Account) ของแท้ต้องมีสัญลักษณ์รูปโล่หน้าชื่อ
- ปิดกั้นคนแปลกหน้า: ตั้งค่า “ปิดกั้นข้อความจากคนไม่รู้จัก” ในเมนูความเป็นส่วนตัว
- รักษารหัส OTP: ห้ามให้รหัส OTP แก่ผู้อื่นโดยเด็ดขาด เพราะเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงบัญชี
- ใช้ระบบรีพอร์ต: หากพบพฤติกรรมไม่เหมาะสม ให้กดรายงานปัญหาผ่านหน้าโปรไฟล์หรือห้องแชททันที
ความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการติดอาวุธทางปัญญาให้เยาวชนไทยก้าวทันภัยไซเบอร์ ผ่านการมีสติคัดกรองข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีอย่างรับผิดชอบ เพื่อสร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยอย่างยั่งยืน
–อีริคสัน ฉลอง 120 ปีในไทย จับมือ ดีป้า เปิดตัว ‘Ericsson Educate’ ปั้นทักษะ 5G และ AI รับยุคดิจิทัล







