Coursera เปิดเผยผลสำรวจ Coursera Learner Trends 2025 จากข้อมูลผู้เรียนชาวไทยกว่า 1.2 ล้านคน ชี้ชัดถึงความตื่นตัวและการพัฒนาทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ Generative AI (GenAI) ของแรงงานไทยที่เติบโตแบบก้าวกระโดดอย่างน่าจับตา
รายงานระบุว่า ในปี 2025 ประเทศไทยมีการลงทะเบียนเรียนหลักสูตร GenAI บนแพลตฟอร์ม Coursera เฉลี่ยถึงทุก ๆ 1 นาที ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลจากปีที่แล้วที่อยู่ที่ทุก ๆ 16 นาที ส่งผลให้ยอดลงทะเบียนรวมสะสมทะลุ 305,000 ครั้ง
การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ สะท้อนถึงการเตรียมความพร้อมของตลาดแรงงานไทยต่อการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจดิจิทัล และสอดคล้องกับวาระดิจิทัลแห่งชาติที่ต้องการพัฒนาบุคลากรทักษะสูงกว่า 1 ล้านคนในอุตสาหกรรมเป้าหมายภายในปี 2029 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทักษะที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI ซึ่งรายงาน Future of Jobs 2025 ของ World Economic Forum คาดการณ์ว่า 35% ของทักษะหลักของแรงงานไทยจะเปลี่ยนแปลงภายในปี 2573
ผู้เรียนชาวไทยกำลังมุ่งเน้นการสร้างฐานความรู้ตั้งแต่ระดับพื้นฐานผ่านหลักสูตรต่าง ๆ อาทิ Generative AI for Everyone และ Google AI Essentials ควบคู่ไปกับการฝึกฝนทักษะเชิงปฏิบัติเพื่อนำไปใช้ในการทำงานจริง เช่น Accelerate Your Job Search with AI และ Maximize Productivity With AI Tools
นอกจากทักษะด้าน AI และ GenAI แล้ว แรงงานไทยยังให้ความสนใจในทักษะสำคัญอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง ได้แก่ ทักษะด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานดิจิทัล, พื้นฐานข้อมูล, พื้นฐานวิศวกรรมซอฟต์แวร์, การบริหารโครงการ, และทักษะด้านการเงิน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต้องการพัฒนาขีดความสามารถที่หลากหลาย เพื่อให้สอดรับกับลักษณะงานในยุคใหม่ที่มีความข้ามสายงานมากขึ้น
แอชชูโทช กุปตะ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Coursera ได้กล่าวเน้นย้ำว่า ผู้เรียนชาวไทยกำลังก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาทักษะดิจิทัลและทักษะวิชาชีพ ซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการเปิดประตูสู่โอกาสทางอาชีพและการเติบโตในระยะยาว และ Coursera ยังคงมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านของประเทศสู่การเป็นแรงงานดิจิทัลที่สามารถแข่งขันได้ในระดับโลก
ความพยายามในการยกระดับทักษะนี้ยังปรากฏผลลัพธ์ในเชิงบวก โดย Coursera Learner Outcomes Report 2025 ระบุว่า 94% ของผู้เรียนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรายงานผลลัพธ์ทางอาชีพที่ดีขึ้น เช่น ได้งานใหม่หรือเลื่อนตำแหน่ง ขณะที่ 49% มีรายได้เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ 96% ของผู้เรียนยังได้รับประโยชน์เชิงส่วนตัว เช่น ความมั่นใจที่เพิ่มขึ้นและความภาคภูมิใจในความสำเร็จ
ทักษะที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ปี 2025 ได้แก่
- GenAI tools & AI-assisted productivity: การใช้ AI, Prompt และระบบอัตโนมัติพื้นฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- Financial Intelligence: การเงินเพื่อองค์กร การวิเคราะห์งบประมาณ และการตัดสินใจเชิงธุรกิจ
- Cybersecurity & Digital Resilience: การรับมือความเสี่ยงไซเบอร์ การป้องกันภัย และการปฏิบัติตามมาตรฐาน
- Operational Efficiency & Project Execution: การวางแผน กระบวนการทำงาน และการบริหารโครงการ
- Healthcare Operations: การดูแลผู้ป่วยฉุกเฉิน เวชศาสตร์ป้องกัน และการสนับสนุนภาคสาธารณสุข
