นายทศพล ทังสุบุตร อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เผยว่า การจัดการโลจิสติกส์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Supply Chain Management ซึ่งรวมถึงเรื่องการวางแผนการดำเนินการ การควบคุม การไหลเวียน และการจัดเก็บสินค้า การให้บริการ และการใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลจากแหล่งจุดกำเนิดของวัตถุดิบ จนถึงจุดบริโภคหรือจุดการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นกิจกรรมที่มีความเกี่ยวเนื่องกับธุรกิจเกือบทุกประเภท อีกทั้งเป็นต้นทุนพื้นฐานที่สำคัญซึ่งกระทบต่อต้นทุนรวมของผลิตภัณฑ์และบริการการเพิ่มประสิทธิภาพระบบโลจิสติกส์ โดยการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการโลจิสติกส์ เป็นการประยุกต์ผสมผสานกับเทคโนโลยีอุตสาหกรรมในระบบการทำงานของธุรกิจ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจ เพราะลูกค้าต้องการระบบโลจิสติกส์ที่มีความรวดเร็วในการขนส่งมีความถูกต้องแม่นยำ ระบบโลจิสติกส์ที่ทันสมัยจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการแก่ลูกค้า ผู้ประกอบการจึงควรทราบแนวโน้มหรือเทรนด์ของโลจิสติกส์ว่าจะไปทิศทางใด เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกกระแสและไม่พลาดเป้าหมายเพื่อให้การทำงานสอดรับตามนโยบายรัฐบาลที่มุ่งยกระดับเศรษฐกิจของประเทศ
ทั้งนี้ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้รับความรู้เกี่ยวกับการบริหารธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ยุคดิจิทัล การประยุกต์ใช้โปรแกรม BI (Business Intelligence) การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบ Digital Transformation ผ่านเครื่องมือ/เทคโนโลยีต่างๆ การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Insight) ในการบริหารจัดการธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์กับ CRM เป็นต้น
การบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจที่สำคัญสู่ความสำเร็จในงานด้านธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจเกี่ยวกับการจัดการสินค้าที่ต้องมีระบบการขนส่งเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ซึ่งมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการจัดการด้านโลจิสติกส์ (Logistics Management) การมีแผนรองรับ ตลอดจนมีกระบวนการการวางแผนและการจัดการที่ดี จะทำให้การจัดการในระบบโลจิสติกส์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อธิบดีกล่าวสรุป
ปัจจุบัน (ข้อมูล ณ วันที่ 3 มีนาคม 2564) มีนิติบุคคลที่ประกอบธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 28,854 ราย นับเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ประกอบธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์จะได้รับการพัฒนาธุรกิจของตนเองได้อย่างถูกจุดและตรงตามความต้องการของตลาดยุคดิจิทัล
