เคทีซี เผยภาพรวมธุรกิจสินเชื่อบุคคลเจอปัจจัยกระทบทั้งสภาวะเศรษฐกิจ และกฎเกณฑ์การกํากับดูแล แต่ยังเติบโตได้ 10 % เหนือภาพรวมที่โตแค่ 6.7 % จากกลยุทธ์การออกแคมเปญที่สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจ และการดูและคุณภาพสินเชื่อ
นางสาวพิชามน จิตรเป็นธรรม ผู้อํานวยการธุรกิจสินเชื่อบุคคล เคทีซี หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จํากัด (มหาชน) กล่าวว่า ภาพรวมธุรกิจสินเชื่อบุคคล เจอปัจจัยกระทบทั้งในด้านสภาพเศรษฐกิจ ที่ยังไม่ฟื้นเต็มที่ ขณะที่ผู้บริโภคยังชะลอ หรือคิดมากขึ้นในการจับจ่ายใช้สอย ขณะกฎเกณฑ์การกํากับดูแล ซึ่งประกาศใช้ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา เริ่มส่งผลกระทบกับผู้ประกอบการ จนทำให้ตัวเลขล่าสุดภาพรวม 2 เดือนแรกของปีนี้ ธุรกิจสินเชื่อบุคคลโตเพียง 6.7 %
แต่ด้วยกลยุทธ์การตลาด การจัดแคมเปญที่สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจ และตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงการคัดเลือกคุณภาพสินเชื่อ ทำให้เคทีซี มีผลดำเนินงานที่โดดเด่นเหนือตลาด โดยในไตรมาสแรกของปีนี้ มียอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลเท่ากับ 24,469 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10 % เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และมีฐานสมาชิกสินเชื่อบุคคลเท่ากับ 857,613 บัญชี ที่สำคัญเป็นพอร์ตลูกหนี้ที่มีคุณภาพเนื่องจากมีอัตราหนี้เสียหรือ NPL ของภาพสินเชื่อบุคคลเพียง 0.82 % ขณะที่ภาพรวมตลาดยังสูงถึง 2.5 % และมีส่วนแบ่งการตลาดที่ประมาณ 6.9 %
โดยในช่วงไตรมาส 2 เคทีซี จะยังคงเน้นการผลักดันแคมเปญให้สอดคล้องภาวะเศรษฐกิจ ทั้งการแบ่งเบาค่าใช้จ่ายช่วงเปิดเทอม, การเพิ่มวงเงินที่จำเป็นต่อการยังชีพ และการเคลียร์หนี้ พร้อมการขยายฐานลูกค้า และรักษาฐานลูกค้าเดิม ผ่านช่องทางทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ โดยมั่นใจว่าจะสามารถผลักดันให้การเติบโตทั้งปีสูงกว่า 10 %
โดยแคมเปญเด่นและแนวทางกลยุทธ์ตลอดปีนี้มีทั้ง แคมเปญ “เปิดเทอมนี้ผ่อนหนักเป็นเบากับเคทีซี พราว” รับเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีสูงถึง 70% ของยอดดอกเบี้ยที่ใช้จ่ายเกี่ยวกับการศึกษา ตั้งแต่วันนี้ – 30 มิถุนายน 2561
แคมเปญ “เพิ่มวงเงินชั่วคราวกรณีฉุกเฉิน เมื่อมีเหตุจําเป็นต่อการดํารงชีพ” รู้ผลอนุมัติเร็วภายใน 1 วันทําการ ด้วยวงเงินอนุมัติเพิ่มสูงสุด 5 เท่า ของรายได้ และผ่อนชําระสบายๆ ขั้นต่ำเพียง
3% โดยเริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
แคมเปญ “เคลียร์หนี้เกลี้ยง ซีซั่น 8” เน้นการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้กับสมาชิก โดยเคทีซีจะมอบเป็นรางวัลเคลียร์หนี้ -สินเชื่อเคทีซี พราว รวมทั้งสิ้น 135 รางวัล มูลค่า 1,620,000 บาท สิ้นสุดวันที่ 31 พฤษภาคม 2561
ด้านการขยายฐานสมาชิกใหม่ จะใช้ช่องทางดิจิทัลเป็นสื่อในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภคที่มีอิสระในการค้นหาข้อมูลด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง จึงใช้กลยุทธ์ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งที่มีในขณะนี้ สร้างโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายค้นพบบนเซิร์ช
เอ็นจิ้น (Search Engine)
รวมถึงจับมือกับบล็อกเกอร์ และพันธมิตรสื่อออนไลน์บนแพลทฟอร์มเว็บไซต์ที่
แนะนําและเปรียบเทียบข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่างๆ รวมถึงช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตัวจริง และเป็นตัวช่วยอํานวยความสะดวกให้ กับผู้บริโภคในการค้นหาข้อมูล ส่วน
กลุ่มเป้าหมายที่สมัครผ่านช่องทางอื่นๆ ทางออฟไลน์ก็มีแคมเปญเช่นกัน โดยผู้ที่ สมัครสินเชื่อพร้อมใช้
“เคทีซี พราว” ตั้งแต่วันนี้ – 30 มิถุนายน 2561 จะได้รับสิทธิส่วนลดดอกเบี้ยฯ 50 % สําหรับ 2 รอบบัญชีแรก เมื่อเบิกถอนเงินสดในรอบบัญชีนั้นๆ และลงทะเบียนโดยพิมพ์ HR เว้นวรรค และตามด้วย
หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก มาที&หมายเลข 061 384 5000 หรือลงทะเบียนออนไลน์ที่เว็บไซต์
www.ktc.co.th/halfproud ภายในวันที& 15 กรกฎาคม 2561”
“นอกจากนี้สมาชิก “เคทีซี พราว” ยังสามารถเบิกถอนเงินสดออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตามวงเงินที่มีอยู่ ผ่านโมบายแอพพลิเคชั น “TapKTC” และผ่านเว็บไซต์ www.ktc.co.th/ClickKTC โดยผู้ใช้บริการตั้งแต่วันนี้ – 31 พฤษภาคม 2561 จะได้ร่วมสนุกลุ้นรับ iPhone X จํานวน 3 รางวัล
รวมมูลค่า 123,000 บาท เมื่อทํารายการเบิกถอนเงินสดออนไลน์ตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป และมียอดคงค้างติดต่อกัน 10 วันขึ้นไป หรือเมื่อลงทะเบียนใช้โมบายแอปพลิเคชัน หรือ www.ktc.co.th/ClickKTC เป็นครั้งแรก”
