เซ็นทรัลพัฒนา ฉลองความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ หลังคว้า 2 รางวัลระดับ Gold Awards จากเวที Marketing Excellence Awards 2025 ซึ่งจัดขึ้นโดย MARKETING-INTERACTIVE เพื่อยกย่องผลงานการตลาดที่ยอดเยี่ยมในประเทศไทย โดยทีมการตลาดของเซ็นทรัลพัฒนาภายใต้การนำของ ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา Chief Marketing Officer ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติ ‘Marketing Team of The Year’ (สุดยอดทีมการตลาดแห่งปี) และ ‘Excellence in Viral Marketing’ (ความเป็นเลิศด้านไวรัล มาร์เก็ตติ้ง) จากแคมเปญ ‘International Tourist Privileges’
ความสำเร็จครั้งนี้ถือเป็นการตอกย้ำวิสัยทัศน์ “Imagining better futures for all” และศักยภาพของทีมการตลาดที่สามารถสร้างสรรค์แคมเปญระดับโลกได้อย่างต่อเนื่อง ตลอดระยะเวลา 45 ปีที่ผ่านมา ดร.ณัฐกิตติ์ เปิดเผยถึงเบื้องหลังความสำเร็จว่า มาจากปรัชญา “One Vision, One Goal, One Teamwork” ที่หลอมรวมทีมงานให้เป็นหนึ่งเดียว รวมถึงการให้ความสำคัญกับ “Growth Mindset” ที่ผลักดันให้ทุกคนพัฒนาตนเองอยู่เสมอ โดยมี 3 หัวใจหลักในการสร้างสรรค์แคมเปญคือ Innovation, Creativity และ Flawless Implementation เพื่อส่งมอบผลงานที่ตอบโจทย์อนาคตได้อย่างแม่นยำ
‘Thailand’s Songkran Festival 2025’ ปั้นสงกรานต์สู่เทศกาลระดับโลก
หนึ่งในแคมเปญที่สร้างชื่อเสียงให้เซ็นทรัลพัฒนาคือ “Thailand’s Songkran Festival 2025” ที่พลิกโฉมเทศกาลสงกรานต์ให้กลายเป็น Global Cultural Platform ผ่านศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศ โดยนำเสนอคอนเซปต์ Thai Twist ผสานความบันเทิงเข้ากับวัฒนธรรมอย่างลงตัว (Culturetainment) จัดงานอีเวนต์กว่า 1,000 รายการ รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรยักษ์ใหญ่ อาทิ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และ Miss Universe Organization โดยมี Miss Universe 2024 และฟรีน-เบ็คกี้ เป็นตัวแทนโปรโมตแคมเปญ ส่งผลให้แฮชแท็ก #SongkranCTWxFB ติดเทรนด์โลกด้วยยอดโพสต์กว่า 4 ล้านโพสต์ และดึงดูดผู้เข้าร่วมงานกว่า 10 ล้านคนทั่วประเทศ ซึ่งช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงเทศกาลได้อย่างมหาศาล
‘International Tourist Privileges’ กลยุทธ์ User Generated Content สร้างกระแสไวรัล
อีกหนึ่งความสำเร็จที่โดดเด่นและคว้ารางวัล ‘Excellence in Viral Marketing’ คือแคมเปญ ‘International Tourist Privileges’ ที่สามารถพลิกเกมการแข่งขันในย่านราชประสงค์ของเซ็นทรัลเวิลด์ได้สำเร็จ โดยใช้กลยุทธ์ User Generated Content (UGC) ดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนและเอเชียที่นิยมใช้แพลตฟอร์ม Xiaohongshu (XHS) ด้วยการเชื่อมโยง Consumer Insight, Right Product และ Right Channel & Message เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมการตลาดได้นำสินค้าพรีเมียมที่เป็นที่ต้องการ เช่น กระเป๋าเหรียญ Good Goods Coin Pouch และแบรนด์ไทยยอดฮิต มาสร้างกระแสให้เกิดการบอกต่อแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) บนแพลตฟอร์ม XHS ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ต้นทุนต่ำแต่ได้ผลลัพธ์เกินคาด แคมเปญนี้สร้าง Engagement กว่า 200,000 ครั้ง และ Impression กว่า 4 ล้านครั้ง ส่งผลให้ยอดใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวที่เซ็นทรัลเวิลด์เติบโตถึง 130% และทราฟฟิกเพิ่มขึ้นกว่า 100% ทำให้เซ็นทรัลเวิลด์กลายเป็นต้นแบบของ Viral Marketing ที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง
–3 พนักงานซีพีแรม ได้รับการเชิดชูเกียรติเป็น “คนดีซีพี” จากเหตุการณ์ช่วยเหลือผู้ประสบภัย
