รายงานล่าสุดจาก Opensignal ประจำเดือนมิถุนายน 2568 ชี้ชัด AIS ยังคงครองตำแหน่งผู้นำด้านประสบการณ์เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ด้วยการกวาดรางวัลมากที่สุดถึง 5 สาขาสำคัญ เหนือกว่าคู่แข่งสำคัญอย่าง TrueMove H และ DTAC ที่ปัจจุบันควบรวมกิจการกันแล้ว
การประเมินคุณภาพเครือข่ายในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายเป็นหลัก ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความรู้สึกหรือเสียงเล่าลืออีกต่อไป แต่ต้องอาศัยข้อมูลเชิงประจักษ์ที่เป็นกลางและครอบคลุม รายงาน Opensignal ซึ่งอ้างอิงข้อมูลการใช้งานจริงจากผู้ใช้ทั่วประเทศระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ – 1 พฤษภาคม 2568 จึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการวัดคุณภาพเครือข่ายโดยรวมของประเทศ
AIS ขึ้นแท่นแชมป์ 5G อย่างแท้จริง
ในรายงาน “Opensignal Thailand Mobile Network Experience – June 2025” เผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจหลังการควบรวมกิจการของ DTAC และ TrueMove H โดย AIS สามารถครองอันดับสูงสุดในหลายด้าน และได้รับรางวัลรวม 5 รายการในกลุ่ม Mobile Experience ทั้งหมด ซึ่งนับว่ามากที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการ
มิติสำคัญที่ AIS ครองอันดับสูงสุด:
- 5G Games Experience: AIS เป็นผู้ชนะเพียงรายเดียว แสดงถึงประสบการณ์การเล่นเกมผ่าน 5G ที่เหนือกว่าทุกค่าย ทั้งด้านความหน่วงต่ำและความเสถียร
- 5G Voice App Experience: AIS ชนะในหมวดนี้เช่นกัน สะท้อนถึงคุณภาพเสียงที่คมชัดในการใช้งานแอปพลิเคชันโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP)
- 5G Download Speed: AIS ครองแชมป์ด้านความเร็ว 5G ดาวน์โหลด ซึ่งเป็นหัวใจหลักที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพของโครงข่าย เป็นผลมาจากการบริหารจัดการ Bandwidth คลื่นความถี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งคลื่น n28 และ n41 ประกอบกับจำนวนสถานีฐานที่ครอบคลุมและหนาแน่นที่สุด
- 5G Upload Speed: AIS ยังคงคว้าอันดับ 1 ด้านความเร็วอัปโหลดผ่าน 5G นำหน้าคู่แข่งทั้งหมด โดยเป็นผลมาจากการเป็นเจ้าของคลื่น “Super Block” ที่ AIS รายเดียวที่มีทั้ง B3, n41 และ n28 ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
- 5G Coverage Experience: AIS ได้อันดับ 1 ร่วมในหมวดความครอบคลุม 5G ซึ่งแสดงถึงความพร้อมของสัญญาณในพื้นที่ใช้งานจริง
นอกจากนี้ AIS ยังได้คะแนนนำในหมวด Coverage Experience (รวมทุกเทคโนโลยี) และ 5G Live Video Experience ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพของเครือข่ายที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานจริงในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นการสตรีมวิดีโอ เล่นเกม หรือใช้แอปพลิเคชันโทรออนไลน์ยอดนิยม
เมื่อเทียบกับรายงานในเดือนพฤศจิกายน 2566 พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการ อาทิ
- DTAC ที่เคยติดอันดับในหมวด 5G Video Experience กลับหลุดจาก 3 อันดับแรกในรอบนี้ ขณะที่ TrueMove H ที่เคยครองอันดับ 1 ใน 5G Availability กลับตกไปอยู่อันดับ 3 รองจาก DTAC และ AIS
- แม้ DTAC จะมีการปรับปรุงคะแนน 5G Download Speed ได้มากที่สุด (เพิ่มขึ้น 24.9%) แต่ก็ยังคงตามหลัง AIS ที่ทำความเร็วได้สูงกว่ามาก
- ในภาพรวม AIS ยังคงรักษาความเป็นผู้นำในหลายด้าน และแสดงให้เห็นถึงเสถียรภาพสูงสุดในการเปลี่ยนผ่านจาก 4G ไปสู่ 5G ในขณะที่บางค่ายที่เคยได้แชมป์ในหมวดต่างๆ กลับมีอันดับลดลงในรอบนี้ แม้จะมีการควบรวมและพัฒนาโครงข่ายร่วมกัน
ผลการสำรวจจาก Opensignal รอบล่าสุดนี้ ยืนยันว่า AIS ยังคงเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีคุณภาพดีที่สุดในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประสบการณ์การใช้งาน 5G ที่ทั้งเร็ว เสถียร และครอบคลุมสูงสุด ในยุคที่เครือข่ายคือโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของชีวิตดิจิทัล AIS จึงยังคงเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งที่ไว้วางใจได้
ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดฉบับเต็ม (ภาษาอังกฤษ) ได้ที่เว็บไซต์ Opensignal: opensignal.com/reports/2025/06
