Dataiku แพลตฟอร์ม Universal AI Platform™ ได้ประกาศเปิดตัว Agent Hub พื้นที่ทำงานแบบศูนย์กลางที่ถูกออกแบบมาเพื่อปฏิวัติวิธีการที่องค์กรสร้าง จัดการ และขยายศักยภาพของ AI Agents โดยมีเป้าหมายเพื่อ ยุติความยุ่งเหยิงจากการใช้ AI ที่กระจัดกระจาย และปลดล็อกคุณค่าทางธุรกิจของ AI Agents ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยภายใต้การควบคุมของทีม IT
แก้วิกฤต “Shadow AI” และความไร้ทิศทางของการทดลอง
Agent Hub มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาหลักที่องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญ: การทดลอง AI แบบแยกส่วนที่ขาดการกำกับดูแล ซึ่งนำไปสู่การเกิด “Shadow AI” (การใช้เครื่องมือ AI โดยไม่ผ่านการรับรองจาก IT) และทำให้การลงทุนด้านนวัตกรรมไม่สามารถขยายผลสู่การใช้งานจริงในวงกว้างได้ การขาดการควบคุมนี้ทำให้ความเชื่อมั่นลดลง การตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามมาตรฐาน (Compliance) และการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นเรื่องยาก
Agent Hub: รวมศูนย์นวัตกรรมภายใต้การกำกับดูแล
Agent Hub ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ The Universal AI Platform™ ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่ให้พนักงานทุกคนสามารถ ค้นหา ใช้งาน และสร้าง AI Agents ที่ผ่านการอนุมัติแล้วได้อย่างปลอดภัย ในขณะเดียวกัน ทีม IT ยังคงสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงโมเดล ข้อมูล และการบริหารวงจรชีวิต (Lifecycle) ของ Agent ได้อย่างสมบูรณ์
ประโยชน์หลักที่องค์กรจะได้รับจาก Agent Hub:
- การควบคุมโดย IT (IT Control): ทีม IT เป็นผู้กำหนดกฎเกณฑ์และสิทธิ์การเข้าถึง Agent, โมเดล, หรือเครื่องมือที่สามารถใช้งานได้ เพื่อรับประกันว่านวัตกรรมเกิดขึ้นอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานองค์กร
- คลัง Agent ที่เชื่อถือได้: พนักงานสามารถค้นหาและใช้งาน AI Agents ที่ได้รับการอนุมัติทันทีสำหรับงานสำคัญระดับองค์กรหรืองานประจำวัน
- สร้างได้ในไม่กี่นาที: ทุกคนสามารถสร้างและแบ่งปัน Agent ของตนเองได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเครื่องมือสร้างแบบง่ายและเทมเพลตพร้อมใช้กว่า 20 แบบ
- ขยายผลสิ่งที่ใช้งานได้ดี: ทีม IT สามารถระบุ Agent ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ปรับปรุง และส่งเสริมการใช้งานทั่วทั้งบริษัทเพื่อสร้างผลกระทบทางธุรกิจสูงสุด
ผู้บริหาร Dataiku ชี้ “ยุคของการทดลอง AI ที่กระจัดกระจายได้สิ้นสุดลงแล้ว”
Florian Douetteau ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Dataiku กล่าวว่า “ด้วย Agent Hub องค์กรจะได้รับทั้งสองสิ่งที่ต้องการ ทั้ง เสรีภาพ ในการสร้างและใช้งาน AI Agents ของพนักงาน ควบคู่ไปกับการ ควบคุม ที่ครบถ้วนจากทีม IT” โดยเน้นย้ำว่าความสมดุลนี้จะเปลี่ยนโครงการทดลองให้กลายเป็นหลักฐานที่ชัดเจนของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับ CFO และการขยายผลอย่างมั่นใจสำหรับ CIO
Clément Stenac ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) กล่าวเสริมว่า Agent Hub ได้รับการออกแบบมาเพื่อ รวมทั้งนวัตกรรมและการกำกับดูแลไว้ในที่เดียวกัน ซึ่งช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการทดลองอย่างรวดเร็วกับการนำไปใช้จริงในระดับองค์กรอย่างเป็นระบบ นับเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้องค์กรก้าวข้ามจากการพิสูจน์แนวคิด (Proof of Concept) ไปสู่การสร้างคุณค่าการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง
–CP-True-True IDC จับมือ Microsoft ปักหมุดไทยสู่ศูนย์กลาง AI และคลาวด์แห่งภูมิภาค
