จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ ไปรษณีย์ไทย เปิดตัวบริการ “e-Transcript” ผ่านแอปพลิเคชัน Prompt Post ซึ่งถือเป็นการปฏิวัติการขอเอกสารรับรองผลการศึกษาในประเทศไทย โดยชูประโยชน์รอบด้านที่ตอบโจทย์ชีวิตยุคดิจิทัล ทั้งความปลอดภัยขั้นสูง ความรวดเร็ว ลดภาระงาน และความสะดวกในการเข้าถึงได้จากทุกที่ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง โดยจุฬาฯ จะเริ่มให้บริการแก่นิสิตและบุคลากรเป็นแห่งแรกในไตรมาสที่ 3 ปี 2568
สำหรับหัวใจสำคัญของบริการ e-Transcript มีจุดเด่นดังนี้:
- ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ: ยกระดับความปลอดภัยสูงสุดด้วยการยืนยันตัวตนผ่านระบบ ThaID และ KYC (Know Your Customer) ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ขอเป็นเจ้าของข้อมูลตัวจริง พร้อมระบบเข้ารหัสป้องกันการปลอมแปลง ทำให้องค์กรปลายทางสามารถตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารได้ทันที
- สะดวกและรวดเร็ว: ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ผู้ใช้งานสามารถยื่นคำขอและรับเอกสารผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือได้จากทุกที่ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเดินทางมาที่มหาวิทยาลัย พร้อมติดตามสถานะคำร้องได้แบบเรียลไทม์
- ลดภาระและเพิ่มประสิทธิภาพ: ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติจะช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัย ทำให้สามารถมุ่งเน้นการทำงานเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ ได้มากขึ้น ขณะที่ผู้ขอเอกสารก็ได้รับความสะดวกสบายกว่าเดิม
- เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม: บริการในรูปแบบดิจิทัลเต็มตัว ช่วยลดการใช้กระดาษและการพิมพ์อย่างสิ้นเปลือง สนับสนุนนโยบาย Green University และเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ศ.ดร.วิเลิศ ภูริวัชร อธิการบดีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวว่า ความร่วมมือนี้คือการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้แก่นิสิตและสังคม “บริการ อิเล็กทรอนิกส์ทรานสคริปต์ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี แต่เป็นการยกระดับคุณภาพการให้บริการ เพิ่มความคล่องตัว และสร้างมาตรฐานความปลอดภัยใหม่ให้แก่วงการทะเบียนของมหาวิทยาลัยไทย”
ด้าน ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล กรรมการและประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เสริมว่า ไปรษณีย์ไทยในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม มีความมุ่งมั่นที่จะเป็น “Infrastructure Partner” ที่สร้างความเชื่อมั่นในยุคดิจิทัล “เราไม่ได้มุ่งเน้นแค่ความสะดวก แต่ต้องการขับเคลื่อนความเชื่อมั่นผ่านบริการที่ปลอดภัย แม่นยำ และมีมาตรฐาน เพื่อให้ทุกภาคส่วนได้ประโยชน์จาก Digital Transformation อย่างแท้จริง”
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด อธิบายเพิ่มเติมถึงประโยชน์ของบริการอิเล็กทรอนิกส์ทรานสคริปต์ ว่าครอบคลุมในหลายมิติ ทั้งความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัสตลอดกระบวนการ ความสะดวกในการยื่นขอเอกสารได้ทุกที่ทุกเวลา การเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลหน่วยงานปลายทางผ่าน API แบบเรียลไทม์ และยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมตามนโยบาย Green University ผ่านการลดใช้กระดาษ นอกจากนี้ เอกสารทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างเป็นระบบใน Digital Postbox ส่วนบุคคล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และสามารถติดตามสถานะได้ทุกขั้นตอน
ขณะที่ ศ.ดร.มานะ ศรียุทธศักดิ์ ผู้อำนวยการสำนักงานทะเบียน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เน้นย้ำว่า บริการนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างมาตรฐานใหม่ให้แก่วงการการศึกษาไทย รองรับสังคมไร้กระดาษและความต้องการเข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็ว ช่วยให้นิสิตและนักศึกษาสามารถยื่นขอเอกสารจากที่ใดก็ได้ในโลกตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเดินทางมาที่มหาวิทยาลัย และยังช่วยให้หน่วยงานปลายทาง เช่น บริษัท หรือมหาวิทยาลัยต่างประเทศ สามารถตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารได้ทันที
บริการ e-Transcript นี้ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญ และถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายผลสู่เอกสารสำคัญทางการศึกษาประเภทอื่น ๆ ในอนาคต รวมถึงพร้อมเป็นต้นแบบให้สถาบันการศึกษาทั่วประเทศนำไปปรับใช้ เพื่อร่วมกันสร้างมาตรฐานกลางของเอกสารดิจิทัลสำหรับภาคการศึกษาไทยต่อไป
