จากสถิติในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยเผชิญความสูญเสียทางเศรษฐกิจจากภัยพิบัติสูงถึง 2 ล้านล้านบาท และมีผู้ได้รับผลกระทบกว่า 68 ล้านคน เพื่ออุดช่องโหว่ด้านการสื่อสารในภาวะวิกฤต LINE ประเทศไทย จึงได้จับมือกับ 15 หน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ประกาศเปิดตัวโครงการ “LIFELINE พร้อมก่อนวิกฤต” ชูเทคโนโลยีแจ้งเตือนและเช็กสถานะความปลอดภัยที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชัน LINE โดยอัตโนมัติ หวังสร้างความตระหนักรู้และเตรียมความพร้อมให้คนไทยก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน
ชู 2 ฟีเจอร์หลัก “พร้อมรู้-พร้อมเช็ก” รับมือวิกฤตฉับไว โครงการ LIFELINE มุ่งเน้นให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและรวดเร็ว ผ่าน 2 เครื่องมือสำคัญ ได้แก่
- พร้อมรู้ (LINE ALERT OA): บัญชีทางการที่ประชาชนสามารถกดติดตาม เพื่อรับข้อมูลข่าวสารและการแจ้งเตือนภัยล่วงหน้าจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เช่น กรมอุตุนิยมวิทยา ทั้งเรื่องสภาพอากาศ พายุ น้ำป่าไหลหลาก และฝุ่น PM 2.5
- พร้อมเช็ก (LINE Safety Check): ฟีเจอร์ไฮไลต์ที่จะปรากฏขึ้นอัตโนมัติบนหน้าแชทของใช้งาน LINE ทั่วประเทศ (กว่า 56 ล้านบัญชี) ทันทีที่เกิดภัยพิบัติ โดยทำงานสอดคล้องกับระบบ Cell Broadcast ของภาครัฐ ผู้ใช้สามารถกดอัปเดตสถานะ “ปลอดภัย” ของตนเองให้ครอบครัวและคนใกล้ชิดรับทราบได้ทันที จุดเด่นคือเป็นระบบที่ใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตต่ำมาก ทำให้ยังใช้งานได้แม้ในพื้นที่ที่เครือข่ายมีปัญหา หรือมีผู้ใช้งานหนาแน่น
ภาครัฐย้ำความพร้อม ด้านข้อมูล-โครงข่ายโทรคมนาคม
แนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า ภาครัฐให้ความสำคัญกับการเตรียมการ “ก่อนวิกฤต” โดยมีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เป็นแกนหลักในการรับมือ ขณะที่กระทรวงดีอีจะดูแลด้านข้อมูลพยากรณ์ล่วงหน้าจากกรมอุตุนิยมวิทยา และการจัดการข่าวปลอม (Fake News) ผ่านศูนย์ Anti-Fake News เพื่อป้องกันความตื่นตระหนก
นอกจากนี้ กระทรวงดีอียังได้ประสานงานกับ กสทช. และ NT ในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม เช่น การปรับความสูงของตู้สัญญาณและเสาสื่อสารในพื้นที่เสี่ยงอุทกภัยซ้ำซาก (เช่น พื้นที่หาดใหญ่) ให้พ้นจากระดับน้ำวิกฤต เพื่อการันตีว่าระบบสื่อสารจะสามารถทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเกิดเหตุ
LINE ย้ำชัด ข้อมูลถูกต้อง 100% รวมศูนย์ช่วยเหลือไว้ในที่เดียว
นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE ประเทศไทย ระบุเพิ่มเติมว่า นอกจากการกดเช็กสถานะความปลอดภัยแล้ว LINE Safety Check ยังมีปุ่มลิงก์ไปยัง “ศูนย์รวมข้อมูลข่าวสาร” ที่ผ่านการคัดกรองจากภาครัฐแล้ว 100% ไม่ว่าจะเป็นจุดอพยพ ศูนย์รับบริจาค หรือการขอรับความช่วยเหลือด้านอาสาสมัคร ช่วยแก้ปัญหาประชาชนสับสนจากข่าวปลอมในโซเชียลมีเดียได้อย่างตรงจุด
“การเกิดภัยพิบัติเป็นเรื่องที่คาดเดาไม่ได้ ประสบการณ์จากสึนามิที่ญี่ปุ่นทำให้ LINE ตระหนักว่าการสื่อสารคือสิ่งสำคัญที่สุดในยามฉุกเฉิน เราจึงนำฟีเจอร์นี้มาฝังไว้ในแอปพลิเคชันโดยที่ประชาชนไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม ขอเพียงแค่มีความพร้อมและจิตสำนึกในการรับมือ” นรสิทธิ์ กล่าว
ดีเดย์ 26 มิ.ย. 69 ชวนคนไทยซ้อมใหญ่ทั่วประเทศ
เพื่อเป็นการเปลี่ยนการรับรู้สู่การลงมือปฏิบัติจริง LINE ประเทศไทย และหน่วยงานพันธมิตร ขอเชิญชวนประชาชนทั่วประเทศ ร่วมซ้อมการใช้งานฟีเจอร์ LINE Safety Check ในวันที่ 26 มิถุนายน 2569 เวลา 11:00 น. – 17:00 น. เพื่อสร้างความคุ้นเคยกับระบบ และเตรียมความพร้อมรับมือวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที และลดความสูญเสียให้ได้มากที่สุด
–AIS รับวัน Stop Cyberbullying Day ชวนหยุดซ้ำเติมเหยื่อออนไลน์ เปลี่ยนคอมเมนต์เป็น Safe Zone
