LINE แพลตฟอร์มดิจิทัลที่เข้าถึงผู้ใช้กว่า 56 ล้านคนในไทย ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสนับสนุนการเติบโตของภาคธุรกิจและนักพัฒนา โดยล่าสุดในงาน LINE THAILAND DEVELOPER CONFERENCE 2025 ได้มีการเปิดตัวเครื่องมือ API ใหม่และโซลูชัน LINE MINI App เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สองตัวแทนจาก LINE ประเทศไทย ได้แก่ จิรวัฒน์ กรัณย์วิทยาการ Tech Evangelist และ วริศ วรรณวิธู Developer Relations ได้เปิดเผยตัวเลขความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจ โดยปัจจุบันชุมชนนักพัฒนา LINE ในไทยมีสมาชิกมากกว่า 53,000 คน ซึ่งเป็นชุมชนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย และมียอดการใช้งานเทคโนโลยี Messaging API สูงถึง 680,000 แชทบอท และ LIFF (LINE Front-end Framework) กว่า 330,000 แอปฯ
ปลดล็อกขีดจำกัดด้วยเครื่องมือ API ใหม่เพื่อนักพัฒนา
LINE ได้พัฒนาเครื่องมือใหม่เพื่อให้นักพัฒนาสร้างสรรค์บริการได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ได้แก่
- LINE Bot MCP Server: ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมต่อ AI Agent เข้ากับ Messaging API ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างบริการได้อย่างง่ายดาย เพียงสั่งงานด้วย Prompt ก็สามารถสร้าง Flex Message หรือ Broadcast ข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- Coupon API: ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและจัดการคูปองแบบอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถรับและใช้งานคูปองผ่าน LINE ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ยังสามารถทำงานร่วมกับ LINE Beacon และ LINE OA Manager เพื่อสร้าง Engagement กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร
- Seamless LIFF Switching: ฟังก์ชันใหม่ใน LIFF ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับใช้งาน LIFF หลายตัวพร้อมกันได้โดยข้อมูลที่กรอกไว้ไม่สูญหาย ทำให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลและต่อเนื่องยิ่งขึ้น พร้อมอัปเกรด LIFF CLI เพื่อให้นักพัฒนาทำงานได้คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ
LINE MINI App โซลูชันใหม่ช่วยแบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้ทันที
อีกหนึ่งไฮไลท์สำคัญคือการแนะนำ LINE MINI App ซึ่งเป็นโซลูชันที่ช่วยให้แบรนด์สร้างบริการในรูปแบบ “App-in-App” บน LINE ได้ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงค้นหาหรือปักหมุดไอคอนไว้บนหน้าจอสมาร์ทโฟนก็สามารถเข้าถึงบริการได้ทันที นอกจากนี้ยังสามารถตั้งชื่อ URL เฉพาะของแบรนด์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือได้
LINE MINI App ยังมาพร้อมฟังก์ชันที่ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น Service Messages ที่สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนฟรีเมื่อมีการใช้บริการ และฟังก์ชันเพิ่มเพื่อน LINE OA อัตโนมัติ เพื่อให้แบรนด์สามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้ลึกยิ่งขึ้น
ปัจจุบันมีแบรนด์ชั้นนำในไทยหลายแห่งที่เริ่มนำ LINE MINI App มาใช้ เช่น FINNOMENA, Q-CHANG, TQM, MedCare และล่าสุด Dusit Central Park ที่ใช้เป็นศูนย์กลางบริการลูกค้าแบบครบวงจรตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการจองและชำระค่าบริการ
เปิดมุมมองธุรกิจญี่ปุ่น ใช้ LINE MINI App สร้างสรรค์ไอเดียใหม่
ในประเทศญี่ปุ่น ธุรกิจหลากหลายประเภทได้ประยุกต์ใช้ LINE MINI App เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ เช่น
- ร้านขายของที่ระลึกที่ใช้ LINE MINI App ผสาน AI Photogrammetry สร้าง “ร้านขายของฝากเสมือนจริง” ในรูปแบบ 3D ให้ผู้ใช้สามารถเลือกชมสินค้าและชำระเงินผ่าน LINE Pay ได้
- HIKKY Metaverse ใช้ LINE MINI App จัด อีเวนต์เสมือนจริง แบบ 3D ให้ผู้เข้าร่วมได้โต้ตอบกันและเลือกซื้อสินค้าได้ทันที
- ธุรกิจร้านอาหารและซาลอนใช้ LINE MINI App เป็นช่องทางให้ลูกค้าจองคิว สั่งอาหาร และสะสมแต้มได้ทันทีผ่านการสแกน QR Code
เพื่อเชื่อมโยงนักพัฒนาไทยกับภาคธุรกิจที่ต้องการเติบโตบนแพลตฟอร์ม LINE ยังมีโปรแกรม LINE Developer Partner ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจับคู่ความต้องการทางธุรกิจเข้ากับองค์กรนักพัฒนาที่เหมาะสม เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและสร้างโซลูชันที่ใช้งานได้จริงในโลกธุรกิจ
