ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) “Fujifilm Business Innovation (Thailand)” เผยความสำเร็จปี 2025 ทำกำไรเติบโตสวนกระแสเศรษฐกิจ พร้อมประกาศยุทธศาสตร์ปี 2026 ก้าวจากการเป็นผู้ช่วย (Consultant) สู่การเป็น “พันธมิตร” (Partner) เต็มรูปแบบ มุ่งเน้นบริการ One-Stop DX และ Intelligent Workforce ปลดล็อกข้อมูลจากกระดาษสู่ระบบ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรทุกขนาด
มาซาอากิ ยานากิย่า ประธาน บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงภาพรวมความสำเร็จในปี 2025 ว่า แม้สถานการณ์เศรษฐกิจและอุตสาหกรรมเครื่องพิมพ์ในไทยจะเผชิญความท้าทาย แต่บริษัทสามารถสร้างการเติบโตด้านกำไรได้อย่างน่าพอใจ โดยปัจจัยหลักมาจากการปรับกลยุทธ์การขยายฐานลูกค้าผ่านเครือข่ายพันธมิตร (Partner) ในต่างจังหวัด ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างครอบคลุมและใกล้ชิดยิ่งขึ้น
จาก “ผู้จำหน่ายเครื่องพิมพ์” สู่ “ผู้นำนวัตกรรมทางธุรกิจ”
ยุทธศาสตร์สำคัญที่ทำให้ฟูจิฟิล์มฯ แตกต่าง คือการเปลี่ยนผ่านจากธุรกิจดั้งเดิม (Legacy Business) อย่างเครื่องถ่ายเอกสาร ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านดิจิทัล (Solution Business) อย่างเต็มตัว โดยเน้นการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานในสำนักงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ฮายาโตะ ซึโบอิ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า กลยุทธ์ในปี 2026 จะมุ่งเน้น 3 แกนหลัก คือ:
- Industry Specialist: การเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในแต่ละอุตสาหกรรม เพื่อส่งมอบโซลูชันที่ตอบโจทย์ Workflow ของลูกค้าได้ตรงจุด
- AI Foundation: การสร้างรากฐานด้าน AI โดยเฉพาะการเปลี่ยน “ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง” (Unstructured Data) เช่น เอกสารกระดาษที่มีอยู่ถึง 90% ในตลาด ให้กลายเป็นข้อมูลดิจิทัลที่ AI สามารถนำไปวิเคราะห์และใช้งานต่อได้
- Market Coverage: ขยายการดูแลลูกค้าผ่านทีมขายตรงในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ควบคู่ไปกับการร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
One-Stop DX: คำตอบของการทำงานแห่งอนาคต
ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญ ฟูจิฟิล์มฯ ได้นำเสนอแนวคิด One-Stop DX และ Intelligent Workforce เพื่อแก้ Pain Point ของธุรกิจไทยที่ยังติดอยู่กับกระบวนการทำงานแบบกระดาษ โดยใช้เทคโนโลยีแปลงข้อมูลจากเอกสารเข้าสู่ระบบดิจิทัล เพื่อลดความผิดพลาดจากมนุษย์ (Human Error) และเพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน
นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) โดยร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม ตั้งแต่ธุรกิจ SME ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
ยกระดับสู่การเป็น “พันธมิตร” ที่เติบโตไปพร้อมกัน
ธีรยา สุขมาก ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์สื่อสารการตลาด บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า แบรนด์ได้เดินทางมาถึงจุดสำคัญ จากปี 2021 ที่เริ่มรีแบรนด์ และปี 2025 ที่เน้นบทบาทที่ปรึกษา (Consultant) สำหรับปี 2026 นี้ ฟูจิฟิล์มฯ พร้อมแล้วที่จะเป็น “พันธมิตร” (Partner) ที่เติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกับลูกค้า ผ่านกลยุทธ์การตลาดที่เน้นการสร้างประสบการณ์จริงผ่านกิจกรรมสัมมนาและโรดโชว์ เพื่อให้ลูกค้าเห็น Success Case และเข้าใจว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไร
“เราไม่ได้แค่ขายซอฟต์แวร์ แต่เราเข้าไปศึกษา Pain Point ของลูกค้าในแต่ละอุตสาหกรรม เพื่อออกแบบโซลูชันแบบ Personalized ที่เหมาะสมที่สุด เพราะเราเชื่อว่าการปรับตัวสู่ดิจิทัลไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่คือทางรอดที่ต้องทำร่วมกัน” ธีรยา กล่าว
