การ์ทเนอร์ (Gartner Inc.) เผยรายงานคาดการณ์ทิศทางเทคโนโลยีล่าสุด ระบุว่ามูลค่าการใช้จ่ายด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทั่วโลกในปี 2569 จะพุ่งสูงถึง 2.52 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เติบโตขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยมีปัจจัยขับเคลื่อนหลักจากการเร่งวางรากฐานโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของผู้ให้บริการเทคโนโลยีทั่วโลก
จุดเปลี่ยนสำคัญ: จากกระแสสู่ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้
จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค รองประธานฝ่ายวิจัยของการ์ทเนอร์ ชี้ให้เห็นประเด็นสำคัญว่า ในปี 2569 เทคโนโลยี AI จะเข้าสู่ช่วง Trough of Disillusionment หรือช่วงที่ความคาดหวังเกินจริงเริ่มลดลง ส่งผลให้องค์กรส่วนใหญ่เปลี่ยนกลยุทธ์จากการลงทุนตามกระแส ไปสู่การให้ความสำคัญกับ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ชัดเจน
“ความสำเร็จของ AI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเม็ดเงินเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยความพร้อมของบุคลากรและกระบวนการทำงาน องค์กรที่มีความเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นจะเลือกใช้โซลูชันจากผู้ให้บริการเดิมที่มีความน่าเชื่อถือ มากกว่าการเสี่ยงลงทุนในโปรเจกต์ใหม่ที่ซับซ้อน” เลิฟล็อค กล่าว
โครงสร้างพื้นฐาน AI หัวใจหลักของการเติบโต
รายงานระบุว่า เม็ดเงินลงทุนส่วนใหญ่จะถูกส่งต่อไปยังการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน โดยเฉพาะกลุ่ม เครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ AI (AI-Optimized Servers) ที่คาดว่าจะเติบโตสูงถึง 49% ในปี 2569 และคิดเป็นสัดส่วน 17% ของยอดใช้จ่ายด้าน AI ทั้งหมด
นอกจากนี้ การที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเร่งขยายรากฐานเพื่อรองรับการใช้งานที่เสถียรขึ้น จะช่วยดึงดูดเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเพิ่มขึ้นอีกกว่า 401 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สะท้อนให้เห็นว่าแม้ความตื่นเต้นในตัวเทคโนโลยีจะเริ่มคงตัว แต่การวางรากฐานเพื่อการใช้งานจริงในระดับอุตสาหกรรมยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่องและมั่นคง
–จากรถเมล์ไฟฟ้าสู่ “Tech Transport”: เจาะกลยุทธ์ TSB พลิกโฉมการเดินทางด้วย DATA และ AI
