ไปรษณีย์ไทย เดินหน้าขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล ตอกย้ำบทบาทโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์แห่งชาติ มุ่งสนับสนุนตลาดอีคอมเมิร์ซไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน ชูจุดยืนการเป็น “Open Logistics Partner” พร้อมสร้างระบบนิเวศการค้าที่เปิดกว้างและเป็นธรรม เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการทุกระดับเข้าถึงบริการขนส่งที่มีมาตรฐานอย่างเท่าเทียม
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดเผยว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ส่งผลให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและการซื้อขายออนไลน์กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจไทย อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้น สิ่งสำคัญที่จะทำให้ระบบเศรษฐกิจดิจิทัลเติบโตได้อย่างมั่นคงคือ “ความเท่าเทียมและการแข่งขันที่เป็นธรรม” เพื่อให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะกลุ่ม SME และร้านค้าออนไลน์ สามารถเข้าถึงตลาดและผู้บริโภคได้อย่างอิสระ ไม่ถูกจำกัดด้วยเงื่อนไขทางเทคโนโลยีหรือระบบนิเวศแบบปิด
ไปรษณีย์ไทย เชื่อมั่นว่าระบบอีคอมเมิร์ซที่แข็งแรงต้องเติบโตบนระบบนิเวศที่เปิดกว้าง ผู้ขายควรมีอิสระในการเลือกบริการขนส่งที่เหมาะสมกับสินค้าและรูปแบบธุรกิจของตนเอง ขณะที่ผู้บริโภคก็ควรมีสิทธิ์เลือกขนส่งที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายได้ การมีทางเลือกด้านขนส่งที่หลากหลายจะช่วยให้ตลาดเกิดการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลดีต่อทั้งผู้ค้า ผู้บริโภค และเศรษฐกิจในภาพรวม หากผู้ประกอบการถูกจำกัดทางเลือกหรือไม่สามารถเข้าถึงบริการขนส่งที่มีคุณภาพในต้นทุนที่เหมาะสม ย่อมส่งผลกระทบต่อต้นทุนธุรกิจและโอกาสในการแข่งขันในระยะยาว
เพื่อตอบโจทย์ความต้องการดังกล่าว ไปรษณีย์ไทยจึงพร้อมเป็นพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อมโยงผู้ขาย ผู้บริโภค และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ โดยมีจุดแข็งคือเครือข่ายบริการกว่า 50,000 จุดทั่วประเทศ ทีมงานบุคลากรและเจ้าหน้าที่ขนส่งกว่า 25,000 คน ที่ศักยภาพเข้าถึงครอบคลุมกว่า 29 ล้านครัวเรือน ควบคู่ไปกับการพัฒนาโซลูชันที่ช่วยเพิ่มความสะดวก ลดขั้นตอน และเสริมประสิทธิภาพการจัดส่งให้แก่ธุรกิจออนไลน์ทุกขนาด เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยแข่งขันได้อย่างมั่นใจ
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังมุ่งยกระดับคุณภาพบริการโดยเน้นความแม่นยำ ความปลอดภัย และมาตรฐานในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ต้นทางจนถึงมือผู้รับ พร้อมเดินหน้าทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าออนไลน์ และพันธมิตรทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่ตอบโจทย์การค้าที่หลากหลาย ทั้งในด้านการเชื่อมต่อระบบ ความสะดวกในการจัดส่ง และการเข้าถึงบริการในราคาที่เหมาะสม ซึ่งสะท้อนความสำเร็จผ่านดัชนีความเชื่อมั่นจากผู้ใช้บริการทั่วประเทศที่สูงถึง 97.92% ในฐานะผู้ให้บริการขนส่งคุณภาพที่พร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลไทยให้เติบโตอย่างสมดุล
