ผลสำรวจ CIO Playbook 2026 ล่าสุดจากเลอโนโว (Lenovo) ร่วมกับ IDC เผยเทรนด์เทคโนโลยีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและอาเซียนพลัส พบว่าองค์กรส่วนใหญ่กำลังก้าวข้ามผ่านช่วงการทดสอบ เข้าสู่ยุคการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เชิงกลยุทธ์อย่างเต็มตัว เพื่อขับเคลื่อนรายได้และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
งบประมาณ AI พุ่งสูง เน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจชัดเจน
รายงานระบุว่า 96% ขององค์กรในภูมิภาคอาเซียนพลัสมีแผนเพิ่มงบประมาณลงทุนด้าน AI ภายใน 12 เดือนข้างหน้า โดยคาดการณ์การเติบโตเฉลี่ยที่ 15% ครอบคลุมทั้ง Generative AI, บริการบนคลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร
ความเชื่อมั่นในผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อยู่ในเกณฑ์สูง โดย 88% ขององค์กรคาดว่าจะได้รับผลตอบแทนเป็นบวกภายในปี 2569 ซึ่งคาดหวังมูลค่ากลับมาสูงถึง 2.8 เท่าของเงินลงทุน อย่างไรก็ตาม ความท้าทายหลักยังคงอยู่ที่การขยายผลจาก “โครงการนำร่อง” ไปสู่ “การใช้งานจริงทั่วทั้งองค์กร”
Agentic AI และ Hybrid AI: สถาปัตยกรรมแห่งอนาคต
เทคโนโลยีที่น่าจับตามองที่สุดคือ Agentic AI ซึ่งมีความต้องการใช้งานพุ่งสูงขึ้น โดย 60% ขององค์กรในเอเชียแปซิฟิกเริ่มศึกษาและวางแผนนำร่องแล้ว โดยเฉพาะในกลุ่มอุตสาหกรรมโทรคมนาคม สาธารณสุข และภาครัฐ
ในด้านโครงสร้างพื้นฐาน Hybrid AI ได้กลายเป็นโมเดลมาตรฐานใหม่ โดย 81% ขององค์กรอาเซียนพลัสเลือกใช้การผสมผสานระหว่างการวางระบบภายใน (On-premises) และการประมวลผลที่จุดใช้งาน (Edge Computing) เพื่อความปลอดภัยและลดความหน่วงของข้อมูล
3 กลยุทธ์สำคัญสำหรับผู้นำไอที (CIO) ในปี 2026
- เน้นการประมวลผล AI (AI Inferencing): คาดว่าในปี 2030 ทรัพยากรไอทีถึง 75% จะถูกใช้ไปกับการประมวลผล ณ จุดใช้งาน เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจแบบเรียลไทม์
- AI PC ยกระดับพนักงาน: 50% ของการจัดซื้อคอมพิวเตอร์องค์กรจะเปลี่ยนเป็นรุ่นที่มี AI Agent เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- การก้าวข้ามขีดจำกัดการขยายผล: มุ่งเน้นการเปลี่ยนผ่านโครงการต้นแบบ (PoC) ให้ใช้งานได้จริงในระดับปฏิบัติการ ซึ่งปัจจุบันยังมีเพียงครึ่งเดียวที่ทำสำเร็จ
การเปลี่ยนแปลงนี้ยังส่งผลให้บทบาทของ CIO เปลี่ยนไปสู่การเป็น “ผู้ประสานงานเชิงยุทธศาสตร์” เนื่องจากแผนกต่างๆ เช่น การตลาดและการเงิน เริ่มเข้ามามีบทบาทในการสนับสนุนงบประมาณด้าน AI ด้วยตนเองมากขึ้น
–กูรูเปิดกลยุทธ์ ‘Andromeda AI’ พลิกเกมสู้สินค้าจีน 3 หมื่นล้าน ดันกำไรพุ่ง 22%
