Google เผยแพร่รายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 ซึ่งจัดทำขึ้นเป็นครั้งแรก ระบุว่าจำนวนผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Gemini เป็นประจำ (Active Users) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตขึ้นกว่าสองเท่าในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ภูมิภาคนี้กลายเป็นตลาดที่มีอัตราการเติบโตและปรับตัวเข้าหาเทคโนโลยี AI เร็วกว่าแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google โดยปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานต่อเดือน (Monthly Active Users) ทั่วโลกรวมแล้วกว่า 900 ล้านคน
การเติบโตอย่างก้าวกระโดดในภูมิภาคนี้ มีปัจจัยขับเคลื่อนหลักมาจากกลุ่มประชากรคนรุ่นใหม่ที่มีความคล่องแคล่วด้านเทคโนโลยี ซึ่งเกือบ 40% มีอายุต่ำกว่า 25 ปี ประกอบกับประสิทธิภาพของโมเดล Gemini ในการทำความเข้าใจและรองรับภาษาท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผลการประเมินจากสถาบันวิจัยและพัฒนา AI ชั้นนำอย่าง AI Singapore ผ่านระบบ SEA-HELM ชี้ว่า Gemini เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุดสำหรับกลุ่มภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงภาษาไทย
สำหรับประเทศไทย รายงานระบุว่า Gemini ก้าวขึ้นเป็นผู้ช่วย AI ที่มีการค้นหามากที่สุดเป็นอันดับ 1 และเป็นประเทศที่มีการใช้งาน Gemini ในฐานะเพื่อนคู่ใจด้านไลฟ์สไตล์มากที่สุดในภูมิภาค โดยมีข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจดังนี้
- การใช้ภาษาไทยเป็นหลัก: ผู้ใช้งานชาวไทยเลือกป้อนคำสั่งหรือพรอมต์เป็นภาษาไทยสูงถึง 87% ของพรอมต์ทั้งหมดในประเทศ ซึ่งใช้ครอบคลุมตั้งแต่งานวิชาการ การเรียน การเตรียมสอบ ไปจนถึงการขอคำแนะนำทั่วไปในชีวิตประจำวัน ขณะที่การสลับไปใช้ภาษาอังกฤษจะพบในกลุ่มงานเฉพาะทางอย่างการเขียนโค้ดหรือการทำงานระดับมืออาชีพ
- ผู้นำด้านไลฟ์สไตล์และความคิดสร้างสรรค์: 1 ใน 3 ของคำสั่งจากผู้ใช้ชาวไทยอยู่ในหมวดไลฟ์สไตล์และการค้นหาแรงบันดาลใจ เช่น สูตรอาหารเพื่อสุขภาพ หรือไอเดียตกแต่งบ้าน นอกจากนี้ 26% ของคำสั่งเป็นการใช้งานเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ เช่น การสร้างภาพและคอนเทนต์ โดยเฉพาะกลุ่มผู้หญิงไทยที่มีสถิติการใช้งานเพื่อขับเคลื่อนโปรเจกต์สร้างสรรค์บ่อยกว่าผู้ชายถึง 50%
- การเชื่อมโยงผู้ใช้ต่างวัย: กลุ่มเยาวชนอายุต่ำกว่า 25 ปี เป็นกลุ่มที่ป้อนคำสั่งต่อคนมากที่สุดและพูดคุยกับ AI ยาวนานที่สุด อย่างไรก็ตาม กลุ่มผู้สูงอายุชาวไทยที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป ซึ่งคิดเป็น 10% ของฐานผู้ใช้ในประเทศ มีอัตราการใช้งานอินพุตแบบมัลติโมดัล (Multimodal) หรือการส่งพรอมต์ด้วยเสียงและรูปภาพสูงที่สุดในภูมิภาค
พฤติกรรมภาพรวมของผู้ใช้ในระดับภูมิภาคยังแสดงให้เห็นว่า เกือบ 3 ใน 4 ของการใช้งานเกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ โดยสัดส่วนพรอมต์มากกว่า 40% มีการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอร่วมด้วย และใช้คำสั่งเสียงเพียงอย่างเดียวกว่า 10% ขณะที่ในแง่การสร้างสรรค์ผลงาน ตลอดปีที่ผ่านมาผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้สร้างรูปภาพผ่านโมเดล Nano Banana ไปแล้วกว่า 5 พันล้านภาพ และสร้างเพลงผ่านโมเดล Lyria 3 อีกเกือบ 1 ล้านเพลง
นอกจากนี้ Google กำลังพัฒนาไปอีกขั้นสู่การเป็น AI Agent โดยเปิดตัว Gemini Spark ซึ่งเป็น AI Agent ส่วนตัวที่พร้อมทำงานเชิงรุกอยู่เบื้องหลังตลอด 24 ชั่วโมง แม้ปิดหน้าจออุปกรณ์ โดยสามารถผสานการทำงานร่วมกับ Google Workspace เช่น Gmail, Docs และ Slides ปัจจุบันเปิดให้ใช้งานในรูปแบบภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิก Google AI Ultra แล้ว และกำลังทยอยเปิดให้บริการในเวอร์ชันภาษาท้องถิ่นของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต่อไป ร่วมกับการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่อย่างระบบช็อปปิ้งภายในแอป (In-app shopping) สำหรับผู้ใช้ในไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม ให้สามารถเปรียบเทียบราคาและคลิกซื้อสินค้าได้โดยตรงจากหน้าแชท
