ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ประกาศทิศทางการขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมครั้งสำคัญในงาน Krungsri Tech Day 2026: Simplifying Life, Shifting Business with AI ซึ่งจัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ห้า ร่วมกับทัพพันธมิตรเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก โดยมุ่งเน้นการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาเป็นกลไกหลักในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างโอกาสเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน ภายใต้หลักคิดการใช้เทคโนโลยีที่เน้นผลสัมฤทธิ์จริงและตอบโจทย์ผู้ใช้งานเป็นสำคัญ
เคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ระบุว่า คุณค่าของเทคโนโลยีไม่ได้จำกัดอยู่ที่ความล้ำสมัยเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การนำมาปรับใช้ได้จริงอย่างเหมาะสม เพื่อให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเปิดโอกาสใหม่ทางธุรกิจ โดยเฉพาะ AI ที่กำลังเปลี่ยนบริบทการใช้ชีวิตและการดำเนินธุรกิจ Krungsri Tech Day 2026 จึงเป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนมุมมอง ประสบการณ์จริง และโซลูชันร่วมกับพันธมิตร เพื่อผลักดันให้เกิดการนำเทคโนโลยีไปต่อยอดอย่างเป็นรูปธรรม
ด้าน สายสุนีย์ หาญประเทืองศิลป์ ประธานกลุ่มสนับสนุนธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) อธิบายเพิ่มเติมว่า กลุ่มงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัลทำหน้าที่เป็น Value Creator และ Business Partner เพื่อส่งมอบคำมั่นสัญญา ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ โดยวาง 3 แนวทางหลักในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ ได้แก่ การสร้างประสบการณ์ดิจิทัลไร้รอยต่อ การขับเคลื่อนองค์กรด้วย Data และ AI และการวางรากฐานเทคโนโลยีแห่งอนาคต
แนวทางแรก มุ่งเน้นหลัก Customer-First เพื่อสร้าง “ONE Connected Experience” ให้บริการทางการเงินเชื่อมโยงถึงกันอย่างไร้รอยต่อ โดยรวมศูนย์บริการผ่าน One Krungsri App เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการของธนาคารและบริษัทในเครือได้สะดวกจากจุดเดียว พร้อมขยายความร่วมมือผ่าน Open Ecosystem เพื่อเชื่อมบริการทางการเงินเข้ากับแพลตฟอร์มพันธมิตรที่หลากหลาย ควบคู่กับการใช้ AI เสริมประสิทธิภาพระบบเบื้องหลัง
แนวทางที่สอง คือการขยายศักยภาพ AI ทั่วทั้งองค์กรตามหลักการ “Think Big, Start Small, Scale Fast” เพื่อผสานบุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยีเข้าด้วยกันอย่างมีธรรมาภิบาล ผ่าน 2 กลไกสำคัญ ได้แก่ Unified Data Platform ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลที่เชื่อมโยงกันอย่างน่าเชื่อถือ และ AI Kitchen แพลตฟอร์ม AI ส่วนกลางขององค์กรที่ปรับเปลี่ยนจากการพัฒนาโซลูชันแบบแยกส่วน มาสู่การสร้างความสามารถและบริการ AI กลางที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ ช่วยลดต้นทุน ลดความซ้ำซ้อน และเร่งการปรับใช้ AI ในกระบวนการหลัก ทั้งการบริการลูกค้า การพิจารณาสินเชื่อ การบริหารความเสี่ยง และงานปฏิบัติการ
แนวทางที่สาม คือการวางรากฐานระบบให้พร้อมรองรับอนาคต ผ่านโครงการต่อเนื่องอย่าง Jupiter Program ซึ่งมุ่งทรานส์ฟอร์มระบบ Core Banking และสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีให้ทันสมัย ลดความซับซ้อน พร้อมนำระบบอัตโนมัติและกรอบการทำงาน AI เข้ามาประยุกต์ใช้ในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (AI in SDLC) โดยมีมนุษย์คอยกำกับดูแล เพื่อความปลอดภัยและความเสถียรสูงสุด
งาน Krungsri Tech Day 2026 ในปีนี้ ผนึกกำลังกับพันธมิตรเทคโนโลยีชั้นนำมากมาย อาทิ Microsoft, AWS, IBM, Cisco, Accenture, HPE, Kyndryl, NTT DATA Thailand, Dynatrace, G-Able, MFEC, YIPINTSOI NEXT, Adobe, Atlassian, Bluebik Group, Cohesity, Nutanix, Palo Alto Networks, PALO IT และ Red Hat ภายในงานประกอบด้วย AI & Technology Exhibition, Workshop และ Business Clinic เพื่อเปิดโอกาสให้ภาคธุรกิจได้สัมผัสโซลูชันจริงและนำไปประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับบริบทของแต่ละองค์กรต่อไป
–เจาะกลยุทธ์ Nutanix ผ่าทางตันวิกฤตต้นทุน AI ปลดล็อกสถาปัตยกรรม One Platform รุกตลาดคลาวด์ไทย
