โลกกำลังก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งประวัติศาสตร์ของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเข้ามาปฏิวัติวิถีชีวิตและการดำเนินธุรกิจนับจากนี้ โดยการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ทั่วโลกจะทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2029 และสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจโลกสูงกว่า 22 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นทศวรรษนี้ เนื่องจากพลังของ AI ทำให้มนุษย์สามารถเปลี่ยนไอเดียและความฝันให้เกิดขึ้นจริงได้อย่างรวดเร็วผ่านเทคโนโลยีและภาษาธรรมชาติ
ไฮเม่ วัลเลส์ รองประธานและกรรมการผู้จัดการ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ญี่ปุ่น และจีน ของ Amazon Web Services (AWS) มองเห็นศักยภาพการเติบโตของภูมิภาคและประเทศไทย จึงกำหนดทิศทางการลงทุนระยะยาวด้วยงบประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานในประเทศไทยตลอด 15 ปีข้างหน้า ซึ่งคาดว่าจะสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้ประเทศได้ถึง 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ พร้อมก่อให้เกิดการจ้างงานเฉลี่ย 11,000 ตำแหน่งต่อปี สอดคล้องกับแผนการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มูลค่ารวมกว่า 3.3 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐไปจนถึงปี 2037
อย่างไรก็ตาม การขับเคลื่อนเทคโนโลยีจะประสบความสำเร็จได้ต้องอาศัยการพัฒนาคนและวัฒนธรรมการทำงาน ปัจจุบันพบว่า 74% ของแรงงานไทยยังขาดทักษะความพร้อมด้าน AI ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญที่ต้องเร่งพัฒนา โดยหัวใจสำคัญของยุคนี้คือความสามารถและความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ (Learning Agility) ควบคู่กับวัฒนธรรม Day 1 ที่เน้นการทดลองนวัตกรรมอย่างไม่หยุดนิ่งและการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
เพื่อขับเคลื่อนวิสัยทัศน์ดังกล่าวสู่การปฏิบัติจริง AWS จึงได้ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ระยะเวลา 5 ปี ร่วมกับ เครือเจริญโภคภัณฑ์ (เครือซีพี) ผสานจุดแข็งด้านคลาวด์ AI และอีคอมเมิร์ซระดับโลก เข้ากับเครือข่ายธุรกิจที่ครอบคลุม 5G ค้าปลีก การเงิน และเกษตรกรรม เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงใน 4 ด้านหลัก ได้แก่ การขยายโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลให้ครอบคลุมทั่วประเทศร่วมกับ True Corporation การนำ AI พลิกโฉมอุตสาหกรรมค้าปลีก การเงิน เกษตร และโลจิสติกส์ การเพิ่มโอกาสให้คนไทยเข้าถึง AI ในระบบบริการรัฐ การศึกษา และสาธารณสุข และการสร้างผู้นำดิจิทัลรุ่นใหม่ โดยตั้งเป้าฝึกอบรมทักษะ AI แก่พนักงานเครือซีพี 22,000 คน และขยายผลสู่ประชาชนไทย 3 ล้านคน ผ่านหลักสูตร การฝึกปฏิบัติจริง และการมอบใบรับรองมาตรฐานวิชาชีพ มุ่งผลักดันให้ประเทศไทยก้าวสู่การเป็นศูนย์กลาง AI ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างเต็มภาคภูมิ
