TikTok ประเทศไทย ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยสำหรับเยาวชน เดินหน้าเปิดตัวแคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน (#TeensAware) พร้อมเผยโฉม “Family Digital Safety Playbook” หรือคู่มือสร้างความปลอดภัยในโลกดิจิทัลฉบับภาษาไทย โดยเป็นการบูรณาการความร่วมมือกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES), กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.), มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย (INET) และเครือข่ายเสริมสร้างอินเทอร์เน็ตปลอดภัยประเทศไทย
ชนิดา คล้ายพันธ์ Director of Public Policy and Government Relations for Southeast Asia ของ TikTok เปิดเผยว่า การสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับเยาวชนและการมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมตามช่วงวัยคือพันธกิจที่ TikTok ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมา ความปลอดภัยทางดิจิทัลไม่อาจเกิดขึ้นได้จากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่ต้องอาศัยการผนึกกำลังร่วมกัน ทั้งการพัฒนาเทคโนโลยี Safety-by-Design ของแพลตฟอร์ม การสนับสนุนจากภาครัฐ ภาคประชาสังคม และที่สำคัญที่สุดคือสถาบันครอบครัว เพื่อสร้างนิสัยการรู้เท่าทันภัยบนโลกดิจิทัล
แคมเปญนี้เป็นการต่อยอดความสำเร็จจากแคมเปญ #คนไทยรู้ทัน มุ่งเน้นเจาะกลุ่มเยาวชนและสถาบันครอบครัวโดยเฉพาะ เพื่อสร้างสุขภาวะดิจิทัลที่ดีและสร้างการรู้เท่าทันภัยไซเบอร์รูปแบบใหม่ ๆ เช่น กลลวงคอลเซ็นเตอร์วิดีโอคอลด้วย AI, ข่าวปลอม และขบวนการบัญชีม้า
ไฮไลต์สำคัญด้านความปลอดภัยจาก TikTok
- Family Digital Safety Playbook: คู่มือที่ออกแบบมาเพื่อให้ครอบครัวทำแบบทดสอบร่วมกันผ่านแอปพลิเคชัน ค้นหา “ไวบ์ดิจิทัลของครอบครัว” และตั้งค่าความปลอดภัยได้อย่างเข้าใจง่าย
- ฟีเจอร์ Family Pairing (การเชื่อมต่อครอบครัว): เครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ปกครองเชื่อมโยงบัญชีกับบุตรหลาน เพื่อจัดการเวลาหน้าจอ โหมดจำกัดเนื้อหา และควบคุมการส่งข้อความส่วนตัว (DM)
- การปกป้องผู้ใช้เยาวชน (Safety-by-Design): ผู้ใช้ต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น สำหรับเยาวชนอายุ 13–17 ปี ระบบจะตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติกว่า 50 รายการ เช่น การจำกัดเวลาหน้าจอ 60 นาทีต่อวัน และตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัวเริ่มต้น
- ความโปร่งใสด้าน AI: TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแรกที่ใช้มาตรฐาน C2PA Content Credentials โดยมีการติดป้ายกำกับคอนเทนต์ที่สร้างจาก AI ไปแล้วกว่า 3 พันล้านคลิปทั่วโลก
- การจัดการเนื้อหาที่ละเมิดกฎ: ในไตรมาสที่ 1 ปี 2569 TikTok ลบวิดีโอที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนในไทยไปกว่า 3.29 ล้านคลิป โดยเป็นการตรวจจับและลบออกเชิงรุกสูงถึง 99.2%
“หัวใจสำคัญในการพัฒนาคู่มือความปลอดภัยในครั้งนี้คือความร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์ม ภาครัฐ ภาคประชาสังคม และตัวแทนนักเรียน ที่ระดมความเห็นจากประสบการณ์จริงบนโลกดิจิทัลของคนไทย เพื่อขับเคลื่อนเรื่องความปลอดภัยของเยาวชนอย่างจริงจัง” สิริประภา วีระไชยสิงห์ Outreach & Partnerships Lead, Trust and Safety ของ TikTok กล่าวเสริม
นอกจากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยแล้ว แคมเปญนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของสถาบันครอบครัว โดยตัวแทนจากมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย (INET) ระบุว่า คู่มือนี้จะช่วยเปลี่ยนผ่านจากการตั้งรับไปสู่การสร้าง “ภูมิคุ้มกันดิจิทัล” เชิงรุก และเตรียมขยายผลไปยังโรงเรียนและชุมชนทั่วประเทศ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านครอบครัวให้มุมมองว่า การแอนตี้โซเชียลมีเดียไม่ใช่ทางออก แต่ผู้ปกครองควรเปลี่ยนบ้านให้เป็น Safe Zone เปิดใจเรียนรู้เทคโนโลยีไปพร้อมกับบุตรหลานผ่านการใช้กติการ่วมกัน
–ฟอร์ติเน็ต ชี้สงครามไซเบอร์เข้าสู่ยุค ‘Machine Speed’ แนะองค์กรเร่งสร้าง Cyber Resilience รับมือ
