สถานการณ์สงครามการค้าโลกกำลังส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อภาคการเดินทางเพื่อธุรกิจ (Business Travel) ทั่วโลก จากรายงานล่าสุดของ Global Business Travel Association (GBTA) พบว่าความเชื่อมั่นในอุตสาหกรรมนี้ลดลงอย่างน่าตกใจ ซึ่งสะท้อนถึงความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
บทความนี้จะเจาะลึกถึงผลกระทบที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งมองหาโอกาสที่อาจเกิดขึ้นท่ามกลางความท้าทายนี้
1. ความเชื่อมั่นที่ลดลงกว่าครึ่ง: ข้อมูลจาก GBTA ระบุว่าความเชื่อมั่นในภาคการเดินทางเพื่อธุรกิจทั่วโลกได้ลดลงอย่างมาก จาก 67% ในเดือนพฤศจิกายน 2024 เหลือเพียง 31% ในเดือนเมษายน 2025 โดยการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางเพื่อธุรกิจกว่า 900 ราย ชี้ให้เห็นว่าสาเหตุหลักมาจากผลกระทบของภาษี นโยบายชายแดนที่เข้มงวดขึ้น และนโยบายอื่นๆ ของรัฐบาลสหรัฐฯ ที่ประกาศใช้ในปีนี้
ในภูมิภาคอย่างแคนาดา สหรัฐอเมริกา และยุโรป ผู้ตอบแบบสอบถามกว่าหนึ่งในสี่รู้สึก “มองโลกในแง่ร้าย” หรือ “มองโลกในแง่ร้ายมาก” เกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมในปีนี้ อย่างไรก็ตาม มี 40% ที่รู้สึกเป็นกลาง สะท้อนถึงความไม่แน่ใจอย่างสูง “ตลอดสี่ปีที่ฉันอยู่ในตำแหน่งนี้ ฉันไม่เคยเห็นความไม่แน่นอนในระดับสูงขนาดนี้มาก่อน” Suzanne Neufang ซีอีโอของ GBTA กล่าว
2. การปรับเปลี่ยนนโยบายและปริมาณการเดินทาง: ผลสำรวจพบว่าเกือบ 30% ของผู้ซื้อการเดินทางเพื่อธุรกิจคาดการณ์ว่าบริษัทของพวกเขาจะลดจำนวนการเดินทางของพนักงานในปีนี้ ขณะที่ประมาณ 20% ยังไม่แน่ใจ สะท้อนถึงการขาดความมั่นใจในการคาดการณ์สถานการณ์ในอนาคต นอกจากนี้ ประมาณ 27% ของผู้ตอบแบบสอบถามยังคาดการณ์ว่าค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อธุรกิจจะลดลงด้วย
ในระยะยาว ความกังวลยังคงมีอยู่ โดยหนึ่งในสามของผู้ซื้อการเดินทางเพื่อธุรกิจระบุว่าบริษัทของพวกเขาได้เปลี่ยน หรือกำลังพิจารณาเปลี่ยนนโยบายเกี่ยวกับการเดินทางเข้าหรือออกจากสหรัฐอเมริกา โดย 6% ของบริษัทได้ย้ายกิจกรรมต่างๆ จากสหรัฐฯ ไปยังประเทศอื่นแล้ว “จากมุมมองของ APAC และแน่นอนจากมุมมองของยุโรป อาจรวมถึง LATAM มีโอกาสที่จะเป็นแหล่งรองรับการประชุมเหล่านี้” Neufang กล่าว “มีโอกาสอื่นๆ อีกมากมายที่จะเป็นผู้ชนะในเกมการค้านี้”
3. ความกังวลต่อผลกระทบระยะยาว: ผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางเพื่อธุรกิจแสดงความกังวลหลายประการเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวที่อาจเกิดขึ้นจากนโยบายของรัฐบาลสหรัฐฯ ในปีนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อธุรกิจ (54%) และปัญหาในการดำเนินการขอวีซ่า (46%) ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่อาจขัดขวางการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ
อย่างไรก็ตาม ยังมีข่าวดีอยู่บ้างเกี่ยวกับค่าโดยสารเครื่องบินทั่วโลกที่ลดลงเล็กน้อย ประมาณ 17 ดอลลาร์ หรือ 2.2% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ตามข้อมูลจากบริษัทข้อมูลการเดินทาง FCM Consulting
4. โอกาสใหม่ๆ ท่ามกลางความท้าทาย: แม้จะมีความกังวล แต่สถานการณ์ก็ไม่ได้เลวร้ายไปเสียทั้งหมด Neufang ระบุว่าตลาดการเดินทางเพื่อธุรกิจทั่วโลกยังคงมีแนวโน้มที่จะทำรายได้สูงสุดถึง 1.6 ล้านล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2025 และคาดว่าจะทะลุ 2 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2028 อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้ “หากช่วง 100 วันที่ผ่านมาไม่ส่งผลกระทบในทางลบไปทั่วโลก”
ยิ่งไปกว่านั้น สงครามการค้าที่ริเริ่มขึ้นอาจนำไปสู่การเดินทางเพื่อธุรกิจครั้งใหม่ “ในช่วงสงครามการค้า การเดินทางเพื่อธุรกิจอาจเพิ่มขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เพื่อค้นหาพันธมิตรใหม่ [และ] สร้างตลาดใหม่” Neufang อธิบาย “คุณเสียลูกค้าไป คุณก็ต้องหาลูกค้าใหม่ ดังนั้นฉันคิดว่ามุมมองนี้ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะเลวร้ายสำหรับเรา”
สงครามการค้าได้สร้างความผันผวนและความไม่แน่นอนในภาคการเดินทางเพื่อธุรกิจอย่างชัดเจน แต่ในขณะเดียวกันก็อาจเป็นแรงผลักดันให้เกิดการแสวงหาโอกาสและพันธมิตรใหม่ๆ ในตลาดโลก แม้ว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจของสหรัฐฯ อาจได้รับผลกระทบหากภาษียังคงอยู่ในระดับสูง แต่ภูมิภาคอื่นๆ เช่น ยุโรป เอเชีย หรือแอฟริกา อาจกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ นี่คือช่วงเวลาที่องค์กรต่างๆ ต้องปรับตัว วางแผนอย่างรอบคอบ และมองหาช่องทางใหม่ๆ เพื่อเติบโตในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปนี้
ที่มา cnbc.com
–Kantar เปิดพฤติกรรม Gen Z: ช้อปฉ่ำ เสพคอนเทนต์ที่ใช่ บนแพลตฟอร์มที่ตรงใจ
