บริษัท ซีพี-เมจิ จำกัด จัดงาน Meiji World Milk Day เนื่องในโอกาสวันดื่มนมโลก ภายใต้แนวคิด “More Than Milk” นวัตกรรมนมแห่งอนาคต ที่มุ่งพลิกโฉมประสบการณ์การดื่มนมให้ก้าวล้ำไปอีกขั้น ด้วยกลยุทธ์ “Inspiring Innovation” ที่เน้นความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทุกช่วงวัยอย่างแท้จริง
อภิสิทธิ์ ธีรภาพรุ่งโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพี-เมจิ จำกัด เปิดเผยว่า ซีพี-เมจิ ให้ความสำคัญกับการรับฟังเสียงของผู้บริโภค และมองการณ์ไกลกว่าแค่เทรนด์ตลาด เพื่อพัฒนาสินค้าที่สามารถเติมเต็มช่องว่างและความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของซีพี-เมจิ ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
นวัตกรรมที่เกิดจากความเข้าใจผู้บริโภค: จาก Pain Point สู่ความสำเร็จ
ซีพี-เมจิ พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จจากการนำ Pain Point ของผู้บริโภคมาเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อาทิ:
- นมเมจิ ไฮโปรตีน: เกิดจากความเข้าใจในความต้องการโปรตีนคุณภาพสูงของผู้บริโภคที่ไม่สะดวกชงเวย์ผง จึงพัฒนานมโปรตีนสูงที่ดื่มง่าย อร่อย และให้ประโยชน์ครบถ้วน จนกลายเป็นที่นิยมและดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคใหม่ ๆ เข้าสู่ตลาดนมโปรตีนสูงอย่างมหาศาล
- โยเกิร์ตเมจิ บัลแกเรีย: ตอบรับกระแสสุขภาพด้วยจุลินทรีย์ดี LB81 ทำให้โยเกิร์ตเมจิ บัลแกเรีย กลายเป็นตัวเลือกอันดับแรกสำหรับผู้ที่ใส่ใจสุขภาพ และครองใจผู้บริโภคมากว่า 12 ปี ส่งผลให้ภาพรวมของโยเกิร์ตจากซีพี-เมจิ เติบโตต่อเนื่องมากกว่า 10% แม้ในช่วงสถานการณ์โควิด-19
ความสำเร็จเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของซีพี-เมจิ ที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรก นำไปสู่การพัฒนาสินค้าที่ตรงใจและสร้างยอดขายเติบโตอย่างต่อเนื่อง
“Inspiring Innovation”: กลยุทธ์นวัตกรรมเพื่อคุณค่าที่มากกว่า
ซีพี-เมจิ ยึดมั่นในแนวคิด “Inspiring Innovation” โดยใช้นวัตกรรมเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาและเพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอย่างยั่งยืน ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ:
- นมเมจิ เรย์: พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับเทรนด์การดื่มกาแฟและชาที่พิถีพิถันมากขึ้นในประเทศไทย โดยเป็นนมที่สามารถชูรสชาติเมล็ดกาแฟและชาได้อย่างดีเยี่ยม เดิมจำหน่ายในขนาดสำหรับผู้ประกอบการ แต่เมื่อได้รับเสียงเรียกร้องจากผู้บริโภคทั่วไป จึงพัฒนาขนาดกล่องที่เหมาะกับการชงดื่มที่บ้าน ส่งผลให้ยอดขายเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- เมจิ โพรไบโอติก ดริ้งค์: เกิดจากความต้องการนมเปรี้ยวที่สดชื่น เนื้อบางเบา ไม่หนืดคอ ซีพี-เมจิ จึงนำเทคโนโลยีการผลิตเฉพาะมาใช้ ทำให้ได้นมเปรี้ยวที่ดื่มง่าย สดชื่น แต่ยังคงประโยชน์จากโพรไบโอติกครบถ้วน
นอกจากนี้ ซีพี-เมจิ ยังส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่กระตุ้นให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เปิดโอกาสให้พนักงานในทุกแผนกเสนอไอเดียเพื่อพัฒนาสินค้าหรือเทคโนโลยีการผลิตที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค
CoLab: มิติใหม่ของ Business Solutions จากซีพี-เมจิ
ซีพี-เมจิ ไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตนม แต่ยังเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่พร้อมสร้างสรรค์ Business Solution ผ่านโครงการ CP-Meiji CoLab ซึ่งเป็นพื้นที่ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญทำงานร่วมกับพันธมิตรในการพัฒนาสูตรและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ จากนมเมจิ เพื่อเป็นส่วนผสมในเมนูหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ร่วมกับคู่ค้า ตอกย้ำบทบาทของซีพี-เมจิ ในการเป็นมากกว่าผู้ผลิต แต่ยังเป็นพาร์ตเนอร์ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้บริโภคและพันธมิตรในทุกมิติ
ในอนาคต ซีพี-เมจิ ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย โดยใช้นวัตกรรมสร้างความแตกต่าง เพื่อตอบโจทย์ทุกรูปแบบการบริโภค แก้ไข Pain Point พร้อมมอบประโยชน์เพื่อสุขภาพและความอร่อยไปพร้อมกัน นอกจากนี้ ยังคงผลักดันการบริโภคนมและโยเกิร์ตอย่างต่อเนื่อง ผ่านแคมเปญต่าง ๆ รวมถึง “วันดื่มนมโลก” เพื่อสุขภาพที่ดีของคนไทยทุกเจเนอเรชัน
