จากยุคที่ขับเคี่ยวกันด้วยสงครามความเร็วและราคา วันนี้ “ไปรษณีย์ไทย” กำลังก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมสู่การเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อรองรับเศรษฐกิจยุคใหม่ โดยมุ่งเน้นการเชื่อมโยงผู้ประกอบการและประชาชนผ่านระบบที่ทันสมัยและแม่นยำยิ่งขึ้น
หัวใจสำคัญของการขยับตัวครั้งนี้คือการใช้จุดแข็งจากเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศและบุคลากรกว่า 40,000 คน มาต่อยอดสู่การเป็นแพลตฟอร์มศูนย์กลาง (Platform Hub) แทนที่จะเน้นเพียงการขนส่งในรูปแบบเดิม ไปรษณีย์ไทยเลือกปรับกระบวนการทำงานเพื่อลดต้นทุนโลจิสติกส์ในภาพรวม และนำเทคโนโลยีเข้ามาบริหารจัดการให้เกิดความแม่นยำสูงสุด
ไฮไลต์สำคัญที่ต้องจับตาในปี 2569 คือการรุกคืบเข้าสู่กระแส Social Commerce อย่างเต็มตัว เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ไปรษณีย์ไทยเตรียมพัฒนาแพลตฟอร์มที่เป็นทางเลือกใหม่สำหรับผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะรายย่อย (MSMEs) ให้สามารถจัดการคำสั่งซื้อและการขนส่งได้แบบเบ็ดเสร็จในจุดเดียว
นอกจากนี้ เตรียมพบกับปรากฏการณ์ใหม่ในไตรมาส 1 ปี 2569 กับการเปิดตัว “Super App” ของไปรษณีย์ไทย แอปพลิเคชันนี้จะไม่ได้ทำหน้าที่เพียงแค่เช็กสถานะพัสดุ แต่จะเป็นการรวบรวม Ecosystem ของบริการภาครัฐ เอกชน และโซลูชันเพื่อการค้าเข้าไว้ด้วยกัน
เป้าหมายใหญ่คือการสนับสนุนกลุ่ม Creator Commerce หรือผู้ประกอบการยุคใหม่ที่เติบโตบนโลกโซเชียล ให้มีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการแข่งขันอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งถือเป็นการปรับบทบาทครั้งสำคัญขององค์กรจากผู้ขนส่ง สู่ผู้ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
–ผ่าทางตันเศรษฐกิจไทย! TDRI แนะ 3 สูตรเด็ดรัฐบาลใหม่ เร่งกู้ชีพ ‘คนป่วยแห่งเอเชีย’ ให้กลับมาแข็งแรง
