เมื่อบริบทการค้าข้ามพรมแดนในปัจจุบันต้องเผชิญหน้ากับความผันผวน ทั้งกำแพงภาษีและอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มระดับโลกที่แปรเปลี่ยนตลอดเวลา การส่งสินค้าออกสู่ตลาดต่างประเทศจึงไม่ได้มีความหมายเพียงแค่การนำพัสดุไปให้ถึงปลายทาง แต่คือโจทย์ใหญ่ด้านการบริหารต้นทุนที่ชี้ชะตาความอยู่รอดของธุรกิจ
ไปรษณีย์ไทย ในฐานะโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ของประเทศ จึงได้ปรับเปลี่ยนบทบาทครั้งสำคัญ จากเดิมที่เป็นเพียงผู้ส่งมอบพัสดุ สู่การเป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจและ Solution Provider ที่เข้ามาช่วยออกแบบระบบขนส่งให้สอดรับกับโมเดลธุรกิจที่หลากหลาย ชูความคุ้มค่า ความรวดเร็ว และมาตรฐานระดับสากล เพื่อปลดล็อกข้อจำกัดและเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันให้แก่ผู้ประกอบการไทยในระดับสากล
เสียงสะท้อนจากผู้ประกอบการชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลงของเวทีการค้าโลก โดย กวิน ผู้ประกอบการส่งออกสินค้าแฮนด์เมดจากกระดาษสาและงานหัตถกรรมไทยจากจังหวัดสมุทรปราการ ซึ่งจำหน่ายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม Amazon ระบุว่า ผลกระทบจากกำแพงภาษีสหรัฐฯ ส่งผลให้ต้นทุนพุ่งสูงและกำไรลดลง จนต้องกระจายความเสี่ยงไปเปิดตลาดใหม่ ทั้งแคนาดา ออสเตรเลีย สิงคโปร์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และซาอุดีอาระเบีย
ขณะเดียวกันยังคงรักษาฐานตลาดในสหรัฐฯ ผ่านบริการ Amazon FBA ของไปรษณีย์ไทยเพื่อรักษายอดรีวิวและการรับรู้แบรนด์ ทางออกสำคัญในเวลานี้จึงไม่ใช่เพียงการหาผู้รับขนส่งทั่วไป แต่ต้องการพาร์ตเนอร์ที่ช่วยออกแบบต้นทุนให้ยืดหยุ่น โดยเฉพาะการขนส่งสินค้าลอตใหญ่เข้าสู่คลัง FBA เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายไม่ให้กระทบกำไร
ด้าน ไหม ผู้ประกอบการจากจังหวัดอุตรดิตถ์ ผู้ผสมผสานผ้าพื้นเมืองล้านนาเข้ากับงานร่วมสมัยจนสร้างยอดขายบน Etsy และ Amazon ได้เฉลี่ย 100 – 400 ชิ้นต่อเดือน ยืนยันว่าธุรกิจท้องถิ่นสามารถก้าวสู่ระดับสากลได้หากมีระบบขนส่งที่ตอบสนองความต้องการ โดยเลือกใช้บริการไปรษณีย์ไทยเป็นหลักเนื่องจากมีโครงข่ายครอบคลุม เข้าถึงปลายทางได้ทั่วถึง และมีบริการช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้ารวมถึงเปิดรับฟังข้อคิดเห็นจากผู้ใช้งานอย่างใกล้ชิด ช่วยลดอุปสรรคเรื่องต้นทุนค่าส่งของธุรกิจรายย่อยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อตอบสนองต่อ Pain Point ด้านต้นทุนและการบริหารจัดการของธุรกิจ ไปรษณีย์ไทยได้ขับเคลื่อนการทำงานภายใต้แนวคิด “Simply Bridging the world through the power of networking” ด้วยบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ได้แก่ บริการคลังสินค้าครบวงจร THP Fulfillment ที่ดูแลกระบวนการเก็บ แพ็ก และจัดส่งอย่างเป็นระบบ ช่วยลดภาระงานหลังบ้านและลดข้อผิดพลาดในการคุมสต็อก ทำให้ผู้ประกอบการสามารถทุ่มเทให้กับการขายและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่
พร้อมทั้งบริการ Bulky Shipment & FBA Support ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการส่งสินค้าขนาดใหญ่และสินค้าจำนวนมากเข้าสู่คลัง Amazon FBA ช่วยล็อกต้นทุนคงที่ (Fixed Cost) ให้ชัดเจน รักษาผลกำไรของธุรกิจ และยังเชื่อมต่อระบบเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ เช่น Shopee, TikTok Shop และมาร์เก็ตเพลสระดับโลก เพื่อผลักดันให้สินค้าไทยเดินทางสู่ผู้บริโภคทั่วโลกได้อย่างมั่นคง
–ไปรษณีย์ไทย อัปเกรด Courier Post Plus ปลดล็อกโจทย์ภาษี ชูเกตเวย์พา SMEs ไทยบุกตลาดโลก
