ช้อปออนไลน์

แม้ว่าผู้บริโภคจะเริ่มกลับไปจับจ่ายใช้สอยที่ร้านค้ามากขึ้น แต่พฤติกรรมการช้อปออนไลน์ที่เกิดขึ้นระหว่างการแพร่ระบาดก็ยังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง อย่างที่เห็นได้จากการพึ่งพามือถือในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า โดยในงานวิจัยใหม่ล่าสุดโดย Meta ชี้ว่า 67% ของนักช้อปชาวไทยที่ซื้อสินค้าในช่วงท้ายปีค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในร้านค้า