ในยุคที่ภัยออนไลน์และมิจฉาชีพซับซ้อนขึ้น LINE แพลตฟอร์มสื่อสารยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานในไทยกว่า 56 ล้านคน ได้ประกาศยกระดับมาตรการความปลอดภัยเชิงรุก พัฒนาระบบตรวจจับภัยคุกคามและการออกแบบฟีเจอร์ป้องกันตนเอง เพื่อสร้างความมั่นใจและลดโอกาสการตกเป็นเหยื่อบนโลกดิจิทัล
LINE ได้เปิดตัว “4 เกราะป้องกันภัยออนไลน์” ที่ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานจริงของผู้บริโภค ครอบคลุมทุกช่องโหว่ตั้งแต่ก่อนเริ่มคุยไปจนถึงระหว่างการสนทนา ดังนี้
เกราะที่ 1: บล็อกคนแปลกหน้าด้วย Message Request Box
ด่านแรกของการคัดกรองบุคคลที่ไม่รู้จักผ่านฟีเจอร์ “คำขอจากผู้ที่ไม่ใช่เพื่อน” โดยข้อความจากบัญชีที่ไม่ได้เป็นเพื่อนจะไม่แสดงในหน้าแชตหลัก แต่จะถูกแยกไปยังกล่องคำขอเฉพาะ เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานเลือกได้ว่าจะตอบรับ บล็อก หรือกดรายงานบัญชี ช่วยลดปัญหาข้อความสแปมและการถูกคุกคามจากมิจฉาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เกราะที่ 2: เข้ารหัสข้อมูลขั้นสุดด้วย Letter Sealing
มาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงที่ใช้ระบบ End-to-End Encryption ช่วยเข้ารหัสข้อความ การโทร และการแชร์โลเคชัน ทำให้มีเพียงผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ แม้แต่ทาง LINE เองก็ไม่สามารถอ่านได้ โดยระบบนี้ถูกตั้งค่าเป็นมาตรฐานพื้นฐานสำหรับทุกห้องแชท เพียงผู้ใช้ตรวจสอบและอัปเดตแอป LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะทำงานให้โดยอัตโนมัติ
เกราะที่ 3: สแกนลิงก์อันตรายผ่าน Phishing Site Detection
ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ต้องสงสัย โดยตัวระบบจะตรวจสอบลิงก์ในห้องแชตและเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลเว็บปลอม หากพบความเสี่ยงจะแสดงหน้าจอป๊อบอัปเตือนทันที เพื่อป้องกันการถูกหลอกขโมยรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานได้ที่เมนู ‘ตั้งค่า’ (Settings) > ‘แชท’ (Chats) > เลือกเปิด “แสดงตัวอย่างลิงก์” และ “ตรวจจับเว็บไซต์หลอกลวง”
เกราะที่ 4: ป๊อบอัปเตือนภัยสายโทรเข้าต้องสงสัย
ระบบเตือนภัยรอบสุดท้ายระหว่างการโทรและวิดีโอคอล (ทั้งแบบ 1:1 และกลุ่ม) โดย AI จะวิเคราะห์บริบทความเสี่ยง เช่น สายโทรจากบุคคลที่ไม่ได้เป็นเพื่อน หรือบัญชีที่เพิ่งติดต่อครั้งแรก หากระบบประเมินว่ามีความเสี่ยง จะมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอระหว่างสายทันที เพื่อให้ผู้ใช้ระมัดระวังก่อนโอนเงินหรือให้ข้อมูลสำคัญ โดยฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว
นอกจากระบบความปลอดภัยแบบหลายชั้น (Multi-layer Security) นี้แล้ว LINE ยังแนะนำให้ผู้ใช้งานเพิ่มความระมัดระวังตนเอง โดยไม่เพิ่มเพื่อนจากลิงก์แปลกปลอม ไม่แชร์รหัสผ่าน เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2-Factor Authentication) และตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่เสมอ หากพบสิ่งผิดปกติสามารถกดรายงานบัญชีผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที
–เตือนแบงก์ไทยเสี่ยงสูงกว่าโลก! ผู้บริหารชี้ AI Agents คือภัยคุกคามอันดับ 1
