เอไอเอส ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านเทคโนโลยีเครือข่ายและความปลอดภัยของประเทศ เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมบริการ “191 Emergency Location Service (191 ELS) ระบบระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน” อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ขยายความร่วมมือไปยังเครือข่ายพันธมิตรหลากหลายภาคส่วน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและสร้างความครอบคลุมในการดูแลประชาชนให้มากยิ่งขึ้น
ระบบ 191 ELS ถือเป็นหมุดหมายสำคัญของการพัฒนาระบบความปลอดภัยของประเทศ ซึ่งเริ่มต้นจากความร่วมมือระหว่าง เอไอเอส, กสทช., กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google ในการพัฒนาเป็นครั้งแรกของประเทศ โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินให้มีความรวดเร็วและแม่นยำสูงสุด ด้วยพลังของเทคโนโลยีและโครงข่ายอัจฉริยะที่พร้อมเชื่อมโยงทุกความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที
วรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานรัฐกิจสัมพันธ์ เอไอเอส เปิดเผยว่า เอไอเอสรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่ร่วมกับกองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google ในการเปิดให้บริการ 191 ELS อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2568 ที่ผ่านมา ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินของประเทศไทยอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของเอไอเอสที่มุ่งใช้ศักยภาพทางนวัตกรรมสร้างสังคมไทยที่มั่นคง ปลอดภัย และยั่งยืน
บริการ 191 ELS ใช้เทคโนโลยี Advanced Mobile Location (AML) ในการทำงาน ซึ่งสามารถส่งพิกัดของผู้โทรแจ้งเหตุผ่านหมายเลข 191 จากสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์บนเครือข่ายเอไอเอสไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุได้โดยอัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ความสามารถในการระบุตำแหน่งที่แม่นยำนี้ ช่วยลดระยะเวลาในการเข้าช่วยเหลือและเพิ่มโอกาสในการช่วยชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นวัตกรรมนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเอไอเอสในการพัฒนาเครือข่ายที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและเท่าเทียม
