ยักษ์ใหญ่ไอทีจากเกาหลีใต้อย่าง Samsung กำลังเผชิญกับบททดสอบครั้งใหญ่ เมื่อผู้บริหารระดับสูงออกมาส่งสัญญาณเตือนว่า ผู้บริโภคอาจต้องเตรียมรับมือกับราคาประหยัดที่เปลี่ยนไป หลังต้นทุนชิปหน่วยความจำพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
TM Roh ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมฝ่ายโมบายล์ของ Samsung เปิดเผยในงาน CES 2026 ว่า ขณะนี้บริษัทกำลังเผชิญกับสถานการณ์ด้านราคาของชิปหน่วยความจำที่รุนแรงที่สุดเท่าที่เคยมีมา พร้อมระบุว่า “การปรับราคาสมาร์ทโฟนอาจเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้” เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนการผลิตที่แท้จริง
วิกฤตครั้งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบแค่สมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังขยายวงกว้างไปถึงโทรทัศน์และอุปกรณ์สมาร์ทดีไวซ์อื่นๆ ซึ่ง Samsung กำลังเร่งประสานงานกับพันธมิตรในห่วงโซ่อุปทานเพื่อหาแนวทางแก้ไขในระยะยาว ขณะที่ Wonjin Lee หัวหน้าฝ่ายการตลาดระดับโลกของ Samsung ยืนยันกับทาง Bloomberg ว่าบริษัทกำลังพิจารณา “การปรับราคาใหม่” (Repricing) เพื่อให้สอดรับกับสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน
เมื่อ AI คือตัวแปรสำคัญ
เป็นเรื่องที่น่าสนใจว่า กระแสความนิยมของ AI ที่ทุกบริษัทเทคโนโลยีทั่วโลกกำลังไล่ล่าอยู่นั้น กลับเป็นต้นเหตุสำคัญที่ทำให้ราคาหน่วยความจำพุ่งสูงขึ้น (Memory Price Boom) โดยผลสำรวจของ Samsung พบว่าผู้ใช้งาน Galaxy มีการรับรู้ถึงแบรนด์ AI เพิ่มขึ้นจาก 30% เป็น 80% ภายในปีเดียว และในปีนี้ Samsung ตั้งเป้าที่จะส่งมอบอุปกรณ์ที่รองรับ AI กว่า 400 ล้านเครื่อง ซึ่งจะส่งผลให้จำนวนอุปกรณ์ Galaxy AI ในตลาดเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว
การเตรียมปรับราคาครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่ง เนื่องจาก Samsung เพิ่งเสียตำแหน่งผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับหนึ่งของโลกให้กับ Apple ขณะที่ iPhone 17 กำลังทำยอดขายได้อย่างยอดเยี่ยม การเปิดตัว Galaxy S26 ซีรีส์ที่กำลังจะมาถึงจึงเป็นช่วงเวลาชี้ชะตา
มีรายงานว่า Samsung อาจเลือกใช้วิธี “คงราคา” สำหรับการเปิดตัว Galaxy S26 ในบางตลาดที่สำคัญ เพื่อรักษาฐานลูกค้าและสู้ศึกในตลาดสมาร์ทโฟนโลก แม้ว่าหน่วยธุรกิจเซมิคอนดักเตอร์ของตนเองจะเคยเป็นเบอร์หนึ่งในปี 2024 ก่อนจะเสียแชมป์ด้านหน่วยความจำให้กับ SK Hynix ในปี 2025 แต่ฝ่ายสมาร์ทโฟนในเครือเดียวกันกลับยังคงประสบปัญหาในการจัดหาชิปหน่วยความจำในราคาที่เหมาะสม
