ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) เดินหน้ามาตรการเชิงรุกเพื่อสกัดกั้นอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบศูนย์ให้บริการและตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี เพื่อติดตามและประเมินผลการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เป็นไปตามกฎหมายอย่างรัดกุม
การตรวจประเมินครั้งนี้เป็นไปตามประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่อง มาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำหรับผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการอย่างถูกต้อง ครบถ้วน โดยมี พลตำรวจเอก ดร.ณัฐธร เพราะสุนทร กรรมการ กสทช. ด้านกฎหมาย และประธานคณะอนุกรรมการบูรณาการแนวทางในการบังคับใช้กฎหมายความผิดทางเทคโนโลยีโทรคมนาคมและความมั่นคงของรัฐ พร้อมด้วย นายต่อพงศ์ เสลานนท์ กรรมการ กสทช. ร่วมตรวจสอบการปฏิบัติงานจริง ณ ทรู ช็อป เซ็นทรัล มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร รวมถึงจุดบริการในสมุทรสงครามและเพชรบุรี ร่วมกับ นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
กระบวนการตรวจสอบครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมาย ไปจนถึงระบบจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงสุด
พลตำรวจเอก ดร.ณัฐธร เพราะสุนทร ประธานคณะอนุกรรมการบูรณาการแนวทางในการบังคับใช้กฎหมายความผิดทางเทคโนโลยีโทรคมนาคมและความมั่นคงของรัฐ และกรรมการ กสทช. ด้านกฎหมาย ระบุว่า การลงพื้นที่จริงเป็นการกำกับดูแลเชิงรุก เพื่อให้ระบบลงทะเบียนซิมมีความโปร่งใส ถูกต้อง และตรวจสอบย้อนหลังได้ ซึ่งถือเป็นกลไกสำคัญในการตัดตอนช่องทางของมิจฉาชีพและแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ไม่ให้นำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ก่อความเสียหายต่อประชาชน
ด้าน นฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทรูพร้อมปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ กสทช. อย่างเคร่งครัด พร้อมทั้งกำกับดูแลบุคลากรและตัวแทนจำหน่ายให้เข้าใจระเบียบปฏิบัติอย่างถูกต้อง และเตรียมนำผลการประเมินจาก กสทช. ไปพัฒนาและยกระดับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อร่วมสร้างระบบนิเวศโทรคมนาคมที่ปลอดภัย
นอกจากมาตรการคุมเข้มการลงทะเบียนแล้ว ทรูยังเสริมเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ให้แก่ผู้ใช้งาน ผ่านบริการ “ทรูไซเบอร์เซฟ” (True CyberSafe) ซึ่งเป็นระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัตโนมัติสำหรับลูกค้าทรูและดีแทค ทำหน้าที่ตรวจจับและบล็อกลิงก์หรือเว็บไซต์อันตรายที่แฝงมากับ SMS และการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันทีก่อนการเข้าถึง โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุดในการใช้งานดิจิทัล
