The 1 Insight ผนึกกำลัง Wisesight Research เผยบทวิเคราะห์ล่าสุด “The Great Lifestyle Shift” ชี้ให้เห็นถึง 4 รูปแบบไลฟ์สไตล์ใหม่ที่เรียกว่า “Modern Life Milestones” ซึ่งสะท้อนถึงนิยามการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคในปัจจุบัน จากเดิมที่เน้นการสะสมทรัพย์สินระยะยาว สู่การให้ความสำคัญกับ “คุณค่าในชีวิต” และ “ความสุขที่เกิดขึ้นทันที” (Instant Gratification)
การวิเคราะห์นี้มาจากการเจาะลึกข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายจริงของสมาชิก The 1 ผสานกับข้อมูลความคิดเห็นบนโลกโซเชียลจาก Wisesight Research ทำให้เห็นภาพการเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคได้อย่างรอบด้าน ดังนี้
1. Pet is the New Family: “สัตว์เลี้ยง” คือสมาชิกคนสำคัญในครอบครัว
ในยุคที่ผู้บริโภคเริ่มตั้งคำถามกับรูปแบบชีวิตเดิมๆ และมีแนวโน้มที่จะมีบุตรน้อยลง หลายคนเลือกที่จะสร้างครอบครัวในรูปแบบใหม่ โดยมีสัตว์เลี้ยงเป็นศูนย์กลางของความรักและความผูกพัน ซึ่งได้รับการดูแลไม่ต่างจากลูกคนหนึ่ง ข้อมูลชี้ว่า 52% ให้ความสำคัญกับสุขภาพของสัตว์เลี้ยงเป็นอันดับแรก โดยเฉพาะการใช้จ่ายในคลินิกและอาหารคุณภาพดี นอกจากนี้ 30% รู้สึกมีความสุขเมื่อเห็นสัตว์เลี้ยงอิ่มท้อง
พฤติกรรมดังกล่าวส่งผลให้ตลาดสินค้าสัตว์เลี้ยงเติบโตกว่า 15% โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Y ที่มียอดใช้จ่ายสูงสุด รองลงมาคือ Gen X ที่น่าสนใจคือ ตลาดสินค้า Pet Technology เติบโตถึง 20 เท่า โดยสินค้าขายดีคือ ห้องน้ำแมวอัตโนมัติ (ยอดขายโตกว่า 20 เท่า), เครื่องเป่าขนสัตว์เลี้ยง และน้ำพุสัตว์เลี้ยง สะท้อนให้เห็นว่าสัตว์เลี้ยงได้ก้าวเข้ามาเป็นจุดสนใจหลักในการดูแลและใช้จ่ายภายในบ้าน และเป็นโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจที่เข้าใจบทบาทของสัตว์เลี้ยงในฐานะ “สมาชิกครอบครัว”
2. Health is the New Wealth: “สุขภาพดี” คือทรัพย์สินที่จับต้องได้และต้องลงทุน
แนวคิดเรื่องการดูแลสุขภาพของผู้บริโภคยุคนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน จากที่เคยมองว่าเป็นเรื่องของอนาคต สู่การลงทุนตั้งแต่วันนี้เพื่อชีวิตที่ยืนยาวและมีคุณภาพ จากการวิจัยพบว่า 44% สนใจเรื่องอาหารเพื่อสุขภาพและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับโภชนาการที่ดี ขณะที่การออกกำลังกายก็มีแนวโน้มเติบโตขึ้น เห็นได้จากยอดใช้จ่ายในฟิตเนสที่เติบโตกว่า 3 เท่า ในปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกับสินค้าเพื่อสุขภาพในบ้าน เช่น ลู่วิ่งไฟฟ้าที่ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% รวมถึงดัมเบลและม้านั่งออกกำลังกายที่ได้รับความนิยม
นอกจากนี้ 52% ของผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการซื้อประกันสุขภาพ มองว่าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่ต้องลงทุนเพื่อลดความเสี่ยงทางการเงิน ส่งผลให้ยอดขายผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตภายใต้ The 1 Insure เติบโตกว่า 2.5 เท่า ในปีที่ผ่านมา สินค้ากลุ่มสมาร์ทวอทช์ก็มียอดขายเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z ที่ให้ความสำคัญกับการติดตามสุขภาพในชีวิตประจำวัน
ที่น่าสนใจคือ การใช้จ่ายในคลินิกสุขภาพและความงามเติบโตกว่า 70% ในทุกช่วงวัย รวมถึงทรีทเมนต์บำรุงผิวหน้าที่ช่วยให้ดูอ่อนเยาว์ก็ได้รับความนิยมในทุกกลุ่ม โดยเฉพาะใน Gen Z ที่ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์และความมั่นใจในปัจจุบัน ชี้ให้เห็นว่าการดูแลตัวเองไม่ใช่แค่เรื่องสุขภาพ แต่เป็นการ “เสริมความมั่นใจ” ที่ให้ผลลัพธ์ทันที
3. Travel is the New Milestone: “ท่องเที่ยว” คือการเก็บเกี่ยวประสบการณ์อันล้ำค่า
สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะ Gen Y แนวคิดเรื่องความสำเร็จเปลี่ยนไปเป็นการสะสม “ประสบการณ์” ที่มีความหมายมากกว่าทรัพย์สินถาวร ข้อมูลเผยว่า 44% มองว่าการท่องเที่ยวเป็นการเติมเต็มความสุขในชีวิต เป็นโอกาสในการใช้เวลากับคนรักและให้เวลากับตัวเอง ขณะที่ 30% มองว่าเป็นการเยียวยาจิตใจและสร้างสมดุลชีวิต ลดความเครียดจากการทำงาน และ 21% มองว่าเป็นการเติมเต็มความฝันและเป้าหมายในชีวิต
พฤติกรรมการใช้จ่ายสะท้อนแนวโน้มนี้อย่างชัดเจน โดยยอดใช้จ่ายของคนไทยในห้างสรรพสินค้ายุโรปเติบโตกว่า 3.5 เท่า พร้อมกับสินค้าในหมวดเสื้อผ้าและอุปกรณ์สำหรับการเดินทางที่เติบโตกว่า 30% ในปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมองการเดินทางไม่ใช่แค่การพักผ่อน แต่เป็น Milestone สำคัญในชีวิตที่สามารถเติมเต็มได้ทุกปี โดยไม่ต้องรอความพร้อมในอนาคต
4. Joy is the New Priority: “ความสุขเล็กๆ” ในชีวิตประจำวันคือสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม
ในโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ความสุขในชีวิตประจำวันกลายเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคไม่อยากรออีกต่อไป โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับ “คุณภาพของวันธรรมดา” มากขึ้น ข้อมูลระบุว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ให้คุณค่ากับความสุขในชีวิตประจำวัน โดยมีลำดับความสำคัญคือ การได้อยู่กับคนสำคัญและครอบครัว (34%), การได้ทานอาหารอร่อย (22%), การมีชีวิตเรียบง่าย ไม่เร่งรีบ (20%), สุขภาพแข็งแรง (13%) และการได้ทำงานอดิเรก (11%)
แนวโน้มนี้สะท้อนผ่านการใช้จ่ายในกลุ่ม Fine Dining ที่มียอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนเพิ่มขึ้นกว่า 60% โดยมี Gen Y และ Gen X เป็นกลุ่มหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้ เพราะมื้ออาหารไม่ได้เป็นแค่เรื่องของการอิ่มท้อง แต่เป็น “พื้นที่แห่งความสุข” ที่เติมเต็มพลังใจและสร้างช่วงเวลาดีๆ ในวันธรรมดา
ขณะเดียวกัน สินค้าที่ช่วยสร้างบรรยากาศแห่งการพักผ่อนในบ้านก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในทุกเจเนอเรชัน เช่น เครื่องเล่นเกมและทีวี (Gen Z), อุปกรณ์ออกกำลังกายในบ้าน (Gen Y), เครื่องนอนคุณภาพดี (Gen X) และอุปกรณ์สปาใช้ในบ้าน (Baby Boomers) โดยสินค้าที่ได้รับความนิยมข้ามรุ่นคือ “เครื่องนอนและอุปกรณ์เพื่อการพักผ่อน” โดยเฉพาะ Topper ที่มียอดขายเติบโตถึง 3 เท่า และผู้บริโภคยังยินดีที่จะจ่ายในราคาต่อชิ้นที่สูงขึ้นถึง 1.5 เท่า
การใช้จ่ายเพื่อสร้างความสุขในชีวิตประจำวันได้กลายเป็นเมกะเทรนด์ของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน แบรนด์ที่สามารถตอบโจทย์ความสบายใจ ความสบายกาย และคุณภาพของวันธรรมดาได้ จะเป็นผู้เล่นสำคัญในตลาดต่อไป
–เจาะลึกค้าปลีกไทย 7-Eleven และ Big C หลังคว้า LINE Thailand Awards 2024
