เซ็นทรัล รีเทล (CRC) ประกาศทิศทางธุรกิจปี 2569 รุกหนักตลาดไทยและเวียดนามเต็มสูบ ภายใต้ยุทธศาสตร์ ‘New Heights, Next Growth’ ชูกลยุทธ์เด็ด ‘Innovation in Action’ นำเทคโนโลยี AI และ Data ขับเคลื่อนองค์กร พร้อมทุ่มงบลงทุนกว่า 1.8 หมื่นล้านบาท ขยายอาณาจักรค้าปลีก-ค้าส่ง ตั้งเป้ารายได้เติบโต 4-5%
สุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า แม้สถานการณ์โลกจะมีความผันผวน แต่ในปี 2568 ที่ผ่านมา CRC ยังคงสร้างผลกำไรได้อย่างแข็งแกร่ง โดยความสำเร็จที่สำคัญคือการปรับโฟกัสมาที่ตลาดศักยภาพสูงอย่างไทยและเวียดนาม ซึ่งปัจจุบันสัดส่วนยอดขายมาจากไทย 80% และเวียดนาม 20% โดยเฉพาะในเวียดนามที่มียอดสมาชิก The 1 พุ่งสูงถึง 4.3 ล้านราย
เจาะลึก 3 แกนหลัก ‘Innovation in Action’
ในปี 2569 CRC มุ่งยกระดับศักยภาพผ่าน 3 แนวทางสำคัญ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่:
- Uplift Customer Experience: ยกระดับประสบการณ์ Omnichannel ไร้รอยต่อ หลังยอดขายออนไลน์ปี 68 โตถึง 14% โดยจะนำ AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์โปรโมชันและคูปองให้ตรงใจลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล พร้อมเพิ่มความสะดวกด้วยจุด Self-Checkout และบริการ Personal Shopper
- Reinvent Concepts & Merchandise: พัฒนาสินค้า Private Label และกลุ่มอาหารพร้อมทานในเวียดนาม ส่วนในไทยจะรุกหนักกลุ่มแฟชั่นและบิวตี้ผ่าน KIS & LOOKS เพื่อเจาะกลุ่ม Young Generation
- Drive Operational Excellence: ใช้เทคโนโลยี One Data Platform เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าแบบ Single View และนำ AI มาบริหารจัดการสต็อกสินค้า การตั้งราคา และการทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
‘ไทวัสดุ-Auto 1’ หัวหอกกลุ่มฮาร์ดไลน์
กลุ่มธุรกิจฮาร์ดไลน์กลายเป็นดาวเด่นที่สร้างการเติบโตอย่างน่าจับตา โดย ‘ไทวัสดุ’ ครองตำแหน่งเบอร์ 1 DIY Home Retailer ของไทย ด้วยยอดขายปี 68 กว่า 43,000 ล้านบาท ครอบคลุม 52 จังหวัดทั่วประเทศ ขณะที่ธุรกิจน้องใหม่อย่าง ‘Auto 1’ เตรียมเร่งสปีดขยายสาขาเพิ่มอีกเท่าตัวในปี 2569 เพื่อให้ครบ 106 แห่งทั่วไทย
กางแผนลงทุน 1.8 หมื่นล้าน สปีดสาขาใหม่
สำหรับการขับเคลื่อนในปี 2569 CRC เตรียมงบลงทุน 16,000–18,000 ล้านบาท เพื่อดำเนินการดังนี้:
- ในประเทศไทย: เปิดสาขาใหม่ของท็อปส์ 8-10 แห่ง, ไทวัสดุ 3-5 แห่ง และโก โฮลเซลล์ 2 แห่ง
- ในประเทศเวียดนาม: ขยายศูนย์การค้า GO! 1 แห่ง, ไฮเปอร์มาร์เก็ต GO! 2 แห่ง และ Mini go! อีก 6 แห่ง
- การรีโนเวท: ปรับโฉมสาขาเดิมอีก 7 แห่ง เพื่อความทันสมัย
CRC มุ่งมั่นที่จะเป็นศูนย์กลางชีวิตของผู้คนภายใต้ปรัชญา CRC Care ที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน พร้อมรักษาฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่งเพื่อรองรับโอกาสในการควบรวมและเข้าซื้อกิจการ (M&A) ในอนาคต ตอกย้ำความเป็นผู้นำค้าปลีก-ค้าส่งระดับภูมิภาคอย่างแท้จริง
–แมคโดนัลด์ ประเทศไทย กางแผนปี 2026 ‘Racing the Future’ รับความท้าทายใหม่ มั่นใจปี 2026 ยังโตได้
