Waymo บริษัทผู้พัฒนารถยนต์ไร้คนขับ (Robotaxi) ในเครือ Alphabet ได้ประกาศ “เรียกคืนซอฟต์แวร์” (Software Recall) ครั้งใหม่ในปี 2025 เพื่อแก้ไขปัญหาที่กองยานพาหนะของบริษัทไม่สามารถชะลอความเร็วและหยุดให้รถโรงเรียนที่มีป้ายหยุด (Stop Sign) และไฟกะพริบแจ้งเตือนได้อย่างถูกต้อง
การตัดสินใจเรียกคืนซอฟต์แวร์ครั้งนี้เป็นการดำเนินการโดยสมัครใจของ Waymo เพื่อตอบสนองต่อการสืบสวนจากสำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) โดย Waymo ยืนยันว่าจะยื่นเรื่องต่อหน่วยงานรัฐบาลกลางในช่วงต้นสัปดาห์หน้า แม้จะไม่ใช่การเรียกคืนแบบดั้งเดิมที่ต้องนำรถออกจากท้องถนน แต่เป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับยานยนต์ไร้คนขับทั้งหมด
NHTSA พบความผิดพลาดในการปฏิบัติ
การสืบสวนของ NHTSA ระบุว่า มีการพบเหตุการณ์ที่รถยนต์ไร้คนขับของ Waymo ไม่หยุดให้รถโรงเรียนที่เปิดใช้ป้ายหยุดและไฟกะพริบ โดยมีการพบกรณีดังกล่าวในเมืองแอตแลนตา และเมืองออสติน รัฐเท็กซัส
Mauricio Peña ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยของ Waymo กล่าวในแถลงการณ์ว่า บริษัทตระหนักดีว่าพฤติกรรมการขับขี่ของยานพาหนะควรจะดีขึ้นกว่านี้ “ผลจากเรื่องนี้ เราจึงตัดสินใจยื่นเรื่องเรียกคืนซอฟต์แวร์โดยสมัครใจกับ NHTSA ที่เกี่ยวข้องกับการชะลอความเร็วและการหยุดที่เหมาะสมในสถานการณ์เหล่านี้” นาย Peña กล่าวเสริมว่า บริษัทจะยังคงวิเคราะห์ประสิทธิภาพของยานพาหนะและทำการแก้ไขที่จำเป็นต่อไป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ประวัติการเรียกคืนซอฟต์แวร์ก่อนหน้า
ก่อนหน้านี้ Waymo เคยมีการเรียกคืนซอฟต์แวร์มาแล้วหลายครั้ง โดยในช่วงต้นปีนี้ บริษัทได้ประกาศเรียกคืนเพื่อแก้ไขปัญหาที่หุ่นยนต์แท็กซี่บางคันขับชนประตู รั้วโซ่ และวัตถุอื่น ๆ ขณะที่ในปีที่ผ่านมา Waymo ก็ได้ยื่นเรื่องเรียกคืนซอฟต์แวร์ถึงสองครั้ง ครั้งหนึ่งเพื่อแก้ไขกรณีที่รถของบริษัทชนเข้ากับเสาโทรศัพท์ และอีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้รถแท็กซี่ไร้คนขับสองคันชนเข้ากับรถกระบะคันเดียวกันที่กำลังถูกลากจูง
ที่มา engadget
–The New York Times ฟ้อง Perplexity ละเมิดลิขสิทธิ์ ลอกและเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
