
วิกฤตที่มองไม่เห็น: เมื่อ AI กลายเป็นผู้ช่วยช้อป แต่ระบบวัดผลเดิมยังไล่ไม่ทัน
พฤติกรรมผู้บริโภคในการค้นหาและเลือกซื้อสินค้าออนไลน์กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่แบรนด์ส่วนใหญ่กลับยังไม่รู้ตัวว่ากำลังสูญเสียลูกค้า เนื่องจากระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) แบบเดิมที่ใช้อยู่ ไม่สามารถตรวจจับพฤติกรรมในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญได้


















